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ハリネズミ

Facebookでの繋がりや出会いに感謝

苫小牧市でも雪が積もり、本格的な冬の季節となりました。と、ポエマーのような記事から始まりましたが本日は雑記となりますので、お時間があれば少しだけお付き合い下さい。

雪が降れば○○

パソコン修理屋としては季節の天候に意外と左右されます。雨や雪が降ればお問い合わせも減り、落雷などがあればお問い合わせが増えます。また季節の変わり目と年末では新店舗にも増減する傾向があり、慌ただしさにバラつきが生じる時期でもあります。

ハリネズミ

先日導入しましたオンライン予約もそのために投入したものであり、季節に沿って冬の大雪でご来店が困難な方が増える時期に何をすべきか常に考えています。またお車をお持ちではないお客様や、小さなお子様が居るので外出が難しい方には重宝されておりますが、出張型のiPhone修理は6年行っておりますが北海道ではまだ認知度が低いようですが確実に需要がありますね。

Facebookを通じてのご縁も

前日驚くことにオンライン予約を開始した直後にご予約があり、そのお客様がiPhone4sとiPhone6の出張修理を行う運びとなりました。ここまでは至って普通な事だと思われますが実はそのお客様は「オンライン予約が開始された告知のブログ」を書いていた事も知らなかったのです。

ハリネズミ

いわゆる偶然と言えば偶然なのですが、更に驚いた事とはそのお客様の知人の方が偶然にも多数が当店をご利用して下さっていた経緯もあり、お客様が投稿されたタイムラインでは当店がお世話になっているお客様で溢れかえっていた事に驚きと同時に感謝しきれないコメントも頂きました。この場を借りましてお礼申し上げたいと思います。SNSが苦手な私ですが、この様な繋がりを持たせて頂けるのは商売冥利に尽きる事だと感謝し、これからも励みに「頑張ろう」と強く思いました。

ラジオに出演します

2017年12月12日に新さっぽろで放送しているFMラジオに友人がMCを務めている番組に出演します。何を話すかはまだ考えておりませんが、リスナーさんに向けてスマホなどの役に立つ情報などをお話できればと思っております。また当日の内容につきましては追ってブログにしたいと思いますので気長にお待ち下さい。

ハリネズミ

ともあれお客様とお話をする事とラジオでお話をするという感覚というのはきっと異なるのでしょうね。まだ経験した事のないイベントですが以前からお約束していた事ですので楽しみたいと思っております。因みに以前書いたブログで友人の事を書いておりますのでお時間があればこちらもどうぞお読み下さい。

飲食店の店長が言う「ほとんどのお客さんがiPhone持ってる」