来店前に、パソコンの状態を見える化
原因がわからない不調を、
診断ツールで整理してから
ご相談ください
動作が重い・急に落ちる・ブルースクリーンが出る…
インストール不要で使えて、診断IDを伝えるだけで
相談がスムーズになります。
Windows 10 / 11 対応 ※ファイルのダウンロードのみ。インストール不要です。
こんなお悩みはありませんか？
そんな時に役立つのが、ピシコ PC診断ツールです
パソコンが突然再起動する原因がわからず困っている
動作が重い原因が分からないどこが悪いのか特定できない
ブルースクリーンが出たことがある再発するかどうか不安
SSDやHDDの状態が気になるデータが消える前に確認したい
発熱や冷却の状態が心配ファンの音が大きくなった気がする
相談時に構成情報も伝えたい型番や仕様を調べ方がわからない
店長より
「なんか調子が悪い」だけでは、原因を絞り込むのに時間がかかります。診断ツールで状態をまとめてから来ていただくと、その分スムーズに対応できます。来店前にぜひ試してみてください！
診断ツールでわかること
5つの視点からパソコンの状態をまとめます
パソコンの構成情報を報告しやすい形で整理
CPU・メモリ・GPU・OS・型番などをまとめて確認
どんなパソコンを使っているか、修理相談の際に型番や構成を聞かれることがよくあります。このツールを使えば、それらを自動でまとめてくれます。
Windowsに残っている不具合の痕跡をチェック
表面に出ない異常も、ログから手がかりを確認
表面上は同じ症状でも、内部では別の原因が起きていることがあります。「たまたま1回起きたのか」「継続的な不安定さがあるのか」を見極めやすくなります。
SSD・HDD・NVMeの状態も確認
ストレージの異常は不調の大きな原因になることがあります
取得できる範囲でストレージの健康状態を確認します。取得できない場合も「未取得」「取得不可」と明記し、無理に異常扱いしません。
温度・負荷・ファンなど、ハードウェアの状態も見える
発熱・過負荷・冷却不足の兆候を確認
不調の背景に、発熱や過負荷が隠れていることもあります。重い作業時の負荷や冷却不足の兆候を確認する参考になります。
セキュリティや更新状態もあわせて確認
ハード以外の原因も切り分けしやすくなります
不具合の原因はハードだけとは限りません。Windows や設定まわりもあわせて確認することで、原因の切り分けがスムーズになります。
実際の画面イメージ
シンプルな画面で、難しい操作は不要です
※ 実際の画面イメージです
画面はシンプルで、難しい操作はありません。「診断して送信（Quick）」を押すだけで、基本状態と不具合の手がかりが自動でまとめられます。
診断が完了すると診断IDが表示されます。そのIDをピシコにお伝えいただければ、スムーズに確認できます。
- 診断結果は「GREEN / YELLOW / RED」で直感的にわかる
- 診断IDをコピーしてそのまま送るだけでOK
- 送信に失敗した場合もJSONで保存して渡せる
- Quick診断は数分で完了。Deep診断でさらに詳しく確認可
かんたん5ステップ
インストール不要。ダウンロードしてすぐ使えます
ツールをダウンロードして起動
このページのダウンロードボタンからファイルを取得します。インストールは不要です。ダウンロードしたファイルをダブルクリックするだけで起動できます。
💡 Windows 10 / 11 対応送信内容を確認して同意
画面に表示される「送信内容について」をご確認のうえ、同意チェックを入れてください。診断に必要な範囲の情報のみ送信し、閲覧履歴・ファイル内容・パスワードは送信しません。
「診断して送信（Quick）」を押す
通常はこのボタンを押すだけでOKです。短時間で、基本状態と不具合の手がかりを確認できます。
⚡ 数分で完了します必要に応じてDeep診断も実行
さらに詳しく確認したい場合は、Deep診断も実行できます。より広い期間のイベント確認や追加チェックを行い、原因の切り分けに役立ちます。
🔍 管理者権限が必要な場合があります診断IDをピシコに伝えるだけ
診断が完了すると診断IDが表示されます。お問い合わせ時にそのIDをお伝えいただくだけで、ピシコ側ですぐに確認できます。電話・LINE・来店どの方法でもOKです。
📋 IDはコピーボタンで簡単にコピーできます
店長より
送信に失敗した場合でもご安心ください。「送信データ要約をコピー」または「診断JSONを保存」から診断内容をお渡しいただける方法もあります。どんな状況でも対応できます！
安心してご利用いただくために
診断に必要な範囲の情報だけを取得します
閲覧履歴は送りません
ブラウザの閲覧履歴・検索履歴は一切取得・送信しません。
ファイル内容は送りません
写真・文書・動画などのファイル内容は取得しません。
パスワードは送りません
パスワードや認証情報は一切取得・送信しません。
一部は自動マスク
ユーザー名・メールアドレス等の文字列は自動的にマスクされます。
今すぐ診断してみる
まずはQuick診断からお試しください。
診断後に表示される診断IDを添えてご連絡いただければ、スムーズに対応できます。
詳しい確認が必要な場合は、Deep診断もご案内できます。
ご不明な点はお電話またはLINEでお気軽にどうぞ。
診断IDを持って
ご相談ください
電話・LINE・来店、どの方法でもOKです。
「診断IDは〇〇です」とお伝えいただくだけでスムーズに対応できます。