「ピシコ」の記事

パソコン設定業者がバカすぎる？現場で起きた“信じられない電話”の話

最初に白状します。これは、たぶん、いや、きっと愚痴です。先日、A様にパソコン本体＋初期設定まで含めたお見積もりをお渡ししました。お見積もりはあくまでご検討材料。決まっても決まらなくても、こちらは静かに結果を待つだけ――...

先日、いつものようにBTOパソコンの納品にうかがいました。最近のBTOはWi-FiもBluetoothも標準装備で、配線いらずのスッキリ環境が当たり前。お客様のデスクをより快適に、という思いで、私はロジクールの MK2...

先日、あるお客様宅に出張サポートでお伺いした際に、ちょっとした“通信の落とし穴”のような出来事がありました。テーマは「ドコモ光電話の解約」一見シンプルなように思えますが、実際は想像以上にややこしく、少しの手続きミスで...

先日、ふとしたきっかけで約10年ぶりにヤマダ電機へ行ってきました。「え、10年も？」と自分でも驚くのですが、かつて私は家電量販店の中でパソコンサポート部隊として常駐していた身。だからこそ、退職後はどこか気恥ずかしく、ま...

ただいま、ありがたいことに絶賛繁忙期です。修理や設定、そして出張サポートのご依頼が立て続けに入り、日々パソコン片手に東へ西へ走り回っています。昔の出張サポートといえば、「プリンターが繋がらない」とか「インターネットが...

あぁ…やってしまいました。ヒューレット・パッカード（HP）のビジネスプランを使って、法人向けのパソコンを代理発注していたある日のこと。本来なら15.6インチのノートパソコンを注文すべきところを、うっかり14インチを選ん...

気づけば、毎晩のようにTikTokやYouTubeを眺めていました。「あと1本だけ…」「これを見たら寝よう」なんて自分に言い訳しながら、気づけば早朝4時。時計を見るたびに「やってしまった」と思うのですが、翌朝にはまた同...

2026年のパソコン市場は、2025年とはまったく違う風が吹きます。かつては「少し待てば安くなる」という鉄板のセオリーがありました。私も昔はそう信じていたんです。年末セールを待って、在庫処分品を狙って、ちょっと得した気...

世の中、本当に面白いものです。パソコンの設定がどんどん簡単になっていくほど、なぜか当店へのご依頼が増えるんです。一見、矛盾してますよね。昔は「設定が難しいからサポートを頼もう」だったのに、今は「設定が簡単になったから...

すみません、まず最初に言わせてください。――気づいたら、修理件数が1万件を超えていました。これはもう、謝罪というより“びっくり報告”です。ある日ふと、「そういえば今まで何台くらい修理したんだろう？」と過去の記録をまとめ...