最近、こんなお問合せをいただきました。「ボタンを押すだけなのに、どうして料金がかかるの？」と。 正直に言うと、この言葉を聞いたとき、ちょっとだけ胸がチクッとしました。パソコンの設定作業って、表面上は本当に“ボタンを押すだ...