勝手にキー入力される謎の不具合、再調査の結末
例の「勝手にキーボードが電車のように走り出す」不具合のパソコンを改めて回収し、じっくり調査させていただきました。お客様からは二度もご依頼をいただいた案件で、私としても「今度こそ原因を突き止めたい」という気持ちでいっぱいで...
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パソコンの事電話する前に試して！PC修理を頼む前に絶対チェックすべき5つの項目
「パソコンが急に動かなくなった！」 「なんだか動作がものすごく遅い…」 そんな絶望的な状況のとき、すぐに修理に出すのは少し待ってください。実は、PC修理のプロが現場で最初に行うチェック作業の中には、お客様ご自身で安全に試...
パソコンの事WindowsアップデートでPC大混乱！？2025年7月の不具合まとめと対策
さて、今回は「やっちゃいましたね、Microsoftさん…」という気持ちを抱えながら、2025年7月のWindows Updateで私自身が遭遇したあれこれを、できる限り“生の声”としてお届けしたいと思います。 「うちだ...
パソコンの事「また応答なし…」Acrobatのフリーズ地獄から抜け出す方法
まさかAcrobatで詰まるとは… 「また固まった…」 そう思わず呟いたのは、先週の水曜日の午後3時。大量のPDFファイルを一気に開いたとき、Adobe Acrobatが動かなくなり、あの忌々しい「応答なし」の文字が画面...
パソコンの事【2025年6月版】Windows 11のアップデートが失敗続き？実際に現場で感じた違和感と対処法まとめ
ここ最近、立て続けにこんなお問い合わせが増えてきました。 「Windowsのアップデートが全然終わらないんですが…」「アップデートしたらパソコンが再起動ループに入って使えなくなったんです」 アップデートが失敗する？202...
パソコンの事【実録】BTOパソコンが砂嵐！原因はCPU？メモリ？電源？解決への道
BTOパソコンを使っていて、ある日突然「画面が砂嵐になって動かない！」というトラブルに見舞われたことはありませんか？しかも、PCを再起動してもなぜかモニターはザラザラしたノイズ表示のまま。さらには頻繁なフリーズも発生…。...
パソコンの事クリーンインストール後でも諦めない！富士通 DigitalTVbox 再インストールの道
富士通の DigitalTVbox は、同社のパソコンにプリインストールされている人気のテレビ視聴・録画ソフトです。地上デジタル放送などをPCで楽しむために欠かせない存在ですが、これまで、リカバリ作業以外での再インストー...
パソコンの事【もうWi-Fiでイライラしない！】Surface Laptop Go 3 接続不安定、つながらない時の解決策、教えます！
SurfaceがWi-Fiに繋がらない…それ、解決できます！ 「Surface Laptop Go 3でWi-Fiが全然繋がらない」「他のデバイスはネットに繋がるのに、なぜかSurfaceだけ不安定…」そんなお悩み、あり...
インターネットの事PC版LINEログインできない時の解決策！初心者でも絶対わかる詳細ガイド
「あれ？いつものパスワードなのに、どうしてログインできないの…？」 PC版LINEを開いたとき、そんなメッセージが突然表示されたら、誰だって焦っちゃいますよね。大切な友達や家族、仕事の仲間との繋がりが、ぷつりと途切れてし...
パソコンの事諦めないで！WindowsインストールでNVMe SSDが見つからない？インテル第11世代以降CPU向け 救世主RSTドライバー導入手順
「あれ？SSDが見当たらない…」せっかく最新のパーツで組み上げた自慢のPC、あるいは最新のノートPCでWindowsをクリーンインストールしようとしたら、まさかの落とし穴！インストール画面で、頼みの綱である超高速NVMe...
