Shurikenメール復旧の手順まとめ：LOCALを守ってIDX/MDX整合で復元する（自作ツール含む）
Shuriken（手裏剣）のメール復旧って、情報が断片的で「結局どこをどう触れば戻るのか」がまとまってないことが多いです。今回、旧データを新しいShuriken環境に復旧する必要があり、ゼロから構造を掘り直して手順化しま...
アプリのことトラブルシューティング
アプリのこと
お店の事パソコン修理屋が診断ツールを作っている理由と、今後の話
パソコンの不具合相談を受けていると、ここ数年で特に増えたと感じるのが、こんな声です。 そして実際に見てみると、物理的に壊れているケースばかりではない、ということも少なくありません。そこで現在、私はGPU・SSD・メモリー...
パソコンの事Synology NASのQuickConnectの「新規登録」ができない！原因はまさかの「サーバーダウン」でした（2026/1/28）
新品のNASなのに「ネットワークが不安定」？ パソコン修理屋として数々のネットワークトラブルを見てきましたが、今回は「見えない敵」と戦った記録です。 2026年1月28日、企業のクライアント様向けにSynology NA...
スマホの事「携帯ショップで断られた…」が増えている理由と、正しい対処ルートまとめ
ここ最近、異様なほど増えているご相談があります。それが 「携帯電話の操作がわからないので教えてほしい」 というご依頼。昔から一定数はありましたが、ここ数ヶ月はもう、来るお客様来るお客様みんな同じ相談…というレベルで、正直...
パソコンの事容量不足？ いや違う！ State of Survivalの不具合が語るWindowsの罠
SSDを換装し、Windows 11 25H2を入れ直して「これで完璧だ」と思った矢先――。お客様のデスクトップからState of Survival（SoS）のアイコンが忽然と消えました。再インストールしようとすると「...
パソコンの事勝手にキー入力される謎の不具合、再調査の結末
例の「勝手にキーボードが電車のように走り出す」不具合のパソコンを改めて回収し、じっくり調査させていただきました。お客様からは二度もご依頼をいただいた案件で、私としても「今度こそ原因を突き止めたい」という気持ちでいっぱいで...
パソコンの事電話する前に試して！PC修理を頼む前に絶対チェックすべき5つの項目
「パソコンが急に動かなくなった！」 「なんだか動作がものすごく遅い…」 そんな絶望的な状況のとき、すぐに修理に出すのは少し待ってください。実は、PC修理のプロが現場で最初に行うチェック作業の中には、お客様ご自身で安全に試...
パソコンの事WindowsアップデートでPC大混乱！？2025年7月の不具合まとめと対策
さて、今回は「やっちゃいましたね、Microsoftさん…」という気持ちを抱えながら、2025年7月のWindows Updateで私自身が遭遇したあれこれを、できる限り“生の声”としてお届けしたいと思います。 「うちだ...
パソコンの事「また応答なし…」Acrobatのフリーズ地獄から抜け出す方法
まさかAcrobatで詰まるとは… 「また固まった…」 そう思わず呟いたのは、先週の水曜日の午後3時。大量のPDFファイルを一気に開いたとき、Adobe Acrobatが動かなくなり、あの忌々しい「応答なし」の文字が画面...
パソコンの事【2025年6月版】Windows 11のアップデートが失敗続き？実際に現場で感じた違和感と対処法まとめ
ここ最近、立て続けにこんなお問い合わせが増えてきました。 「Windowsのアップデートが全然終わらないんですが…」「アップデートしたらパソコンが再起動ループに入って使えなくなったんです」 アップデートが失敗する？202...
