HP(ヒューレット・パッカード)の注文トラブルで感じた“人の対応力”の差
あぁ…やってしまいました。 ヒューレット・パッカード(HP)のビジネスプランを使って、法人向けのパソコンを代理発注していたある日のこと。本来なら15.6インチのノートパソコンを注文すべきところを、うっかり14インチを選ん...
よもやま話あぁ…やってしまいました。 ヒューレット・パッカード(HP)のビジネスプランを使って、法人向けのパソコンを代理発注していたある日のこと。本来なら15.6インチのノートパソコンを注文すべきところを、うっかり14インチを選ん...
よもやま話パソコン修理を始めてから15年。 色んなお客様に出会い、トラブルに立ち向かってきましたが、先日「これは完全に時間の浪費だったな…」と感じる出来事がありました。正直言って、ここまで徒労感の残る40分は久しぶりです。 その原...
ゲームの事「どうせ当たらないでしょ」と、半分ネタのつもりで応募したヨドバシカメラの抽選。まさかの当選メールに目を疑い、メールを開いては閉じ、開いては閉じ…。スパムかと思って調べ直したくらいには信じられませんでした。 転売価格に怯え...