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はじめての方へ

わからないまま来ても、大丈夫です。

パソコンやスマホの「困った」を、苫小牧の小さな修理店がいっしょに整理します。症状をうまく説明できなくても、修理するか決めていなくても、そのままお話しください。

月におよそ 13.8万回、読まれています。

苫小牧の小さな修理店が書いた記事を、毎月 5.7万人以上の方が読んでくださっています。実際に直したこと、直せなかったことをそのまま書いているからだと思います。

はじめての方から、よく聞く心配ごと

先にお伝えします:症状をうまく説明できなくても、修理するか決めていなくても大丈夫です。基本診断は 3,300 円で、そのまま修理をご依頼いただいた場合は無料になります。

作業の前に必ず金額をお伝えし、納得していただいてから始めます。あとから追加の料金がかかることはありません。

はじめての方からいただくことの多い心配ごとを、会話の形でまとめました。ひとつでも「それ、思ってた」があれば、すぐ下の答えを読んでみてください。

こんな初歩的なこと、聞いたら笑われないかな……

笑いません。「電源が入らない」「なんか変」くらいのざっくりした説明で大丈夫です。専門用語がわからなくても、こちらで状態を確かめながらお話しします。

修理を頼むか決めてないのに、相談だけって迷惑じゃない?

ご来店いただければ、相談だけ、診断だけでも受けています。修理するか、買い替えるか、自分で直すか。状況を見て、合う方法を正直にお伝えします。もったいない修理はすすめません。

結局いくらかかるの? あとから高い請求が来ない?

作業の前に金額をお伝えし、納得していただいてから始めます。あとから追加料金がかかることはありません。おおよその金額は料金表で公開しています。

大事な写真やデータ、消えちゃわない?

iPhone の画面やバッテリーの交換では、基本的にデータは消えません。パソコンは作業の内容によって影響が出ることもあるので、大事なデータがあれば、できる範囲でバックアップをお願いします。自分では難しいときは、そのこともご相談ください。

古いパソコンだし、もう直らないって言われそう。

古いから無理、とは限りません。SSD への交換やメモリの増設で、見違えるほど速くなることもあります。反対に、買い替えたほうが得なときは、そうはっきりお伝えします。

予約しないで行ったら、だめ?

店主ひとりのお店なので、原則ご予約をお願いしています。作業中や出張中で、お待たせしたり不在だったりすることがあるためです。オンライン予約は 24 時間受付で、当日でも 2 時間後から予約できます。

お店の場所、わかりにくくない? 車はどこに停めるの?

店舗の右隣に専用駐車場があります。「ホンダルーフ工業」の看板が目印で、入口は建物の左奥のガラス扉です。ストリートビューでの経路案内も用意しています。

カードや PayPay は使える?

使えます。現金・クレジットカード・電子マネー(PayPay など)に対応しています。出張サポートでも同じです。

そもそも、パソコン? スマホ? ネット? どこに頼めばいいのかも分からない。

まとめてピシコで大丈夫です。パソコンのことから、iPhone(SE 第 2・第 3 世代)、Wi-Fi、AI の使い方まで、ひとつの窓口でお話を聞きます。すぐ下の「お困りごとから選ぶ」も使ってみてください。

いまのお困りごとから選ぶ

当てはまるものを選ぶと、くわしいページに進みます。

どれにも当てはまらない、いくつも当てはまる。そんなときも、まとめてお話しください。

店長
店長
「こんなことで来ていいのかな」と迷って、何か月も使いにくいまま我慢していた方が何人もいらっしゃいます。早いほど直す範囲が小さく済むので、迷っている時点でご連絡ください。

ご相談からお渡しまでの流れ

  1. ご連絡オンライン予約・電話・LINE の、どれからでも大丈夫です。お電話・LINE では、ご予約・来店日の調整・料金のご案内をしています(症状の見立てやアドバイスは、ご来店か出張で)。LINE はメッセージを 24 時間受け付けていて、返信は 月〜土 9:30〜19:00 です。
  2. ご来店(または出張)専用駐車場に停めて、左奥のガラス扉からお入りください。ご来店が難しいときは出張でもうかがいます。出張料金は料金表にあります。
  3. 状態を確かめて、お見積もり症状を見て、原因とかかる金額をお伝えします。進めるかどうかは、そこで決めていただけます。
  4. 作業・お渡し軽い症状はその場で、時間のかかるものはお預かりして直します。動作を確かめてからお返しします。

メモ:原因を調べる診断や検査には、そのあと作業をしない場合でも所定の料金がかかります。くわしくは料金表と利用規約をご覧ください。

ご来店の前に、あると助かるもの

全部そろっていなくても大丈夫です。あると、お話が早く進みます。

  • 本体と電源アダプター(ノートパソコンの場合)
  • 「いつから・どんな症状か」のメモ(ざっくりで大丈夫です)
  • 機種名や型番(わかる範囲で)
  • 大事なデータがあれば、できる範囲でのバックアップ
  • パソコンやスマホのロックを解除するパスワード・暗証番号
  • ご予約の確認メール(予約済みの方)
  • パソコンの不調なら、無料の PC 診断ツールの診断 ID(任意)

ここ、見落としがちです:ロックを解除するパスワードが分からないと、症状の確認すらできず、その日はお預かりして終わりになることがあります。思い出せないときは、先にその旨をお伝えください。別の進め方をご案内します。

ピシコは、こんなお店です

ピシコの店内。修理用の作業台とパソコン
店内の作業台。はんだ付けを含む修理も、ここで行っています。

2011 年に、出張サポートの店として苫小牧で始まりました。いまはご相談の 8 割近くがご来店で、店舗の右隣に専用駐車場も用意しています。

店主ひとりのお店です。受付から診断、はんだ付けを含む修理まで、同じ人間が担当します。だから、どこが悪くて何をしたのかを、そのままご説明できます。

10,000件+累計ご依頼件数

2011年〜苫小牧で創業

24時間オンライン予約受付

お客さまの声

今日、初めて利用したけど、細かい事まで聞けて良かったです。

Google マップの口コミ(2026 年 1 月)

LINEで相談してから、すぐに対応していただけて当日修理。持ち帰りできるところまでしていただいて、本当にありがたいです。

Google マップの口コミ(2026 年 8 月)

メールの送受信ができなくなり、再設定をお願いしました。とても手際よく、またわかりやすい説明をしながら作業をしていただきました。

Google マップの口コミ(2026 年 7 月)

メモ:Google マップの口コミから一部を抜粋しています。

店長
店長
はじめての方ほど「こんなこと聞いていいのかな」と遠慮されます。でも、その一言からで大丈夫です。

ご予約・ご連絡の方法

どれからでも大丈夫です。迷ったら、空き状況を見ながら選べるオンライン予約が便利です。

  • オンライン予約24 時間受付。空き状況を見ながら、当日でも 2 時間後から予約できます。空き状況を見る
  • 電話0144-72-6767。受付は 8:30〜19:00(日曜定休)です。番号を通知しておかけください。電話をかける
  • LINEメッセージは 24 時間受付。返信は 月〜土 9:30〜19:00 です。LINE を開く

店舗は 北海道苫小牧市豊川町2丁目3-15 です。道順はアクセスのページとストリートビューでの経路案内をご覧ください。