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Android 端末の修理について

Android の修理は、お受けしていません。

お問い合わせを多くいただくので、いまの方針をはっきりお伝えします。画面割れもバッテリー交換も、水没や初期化のご相談も、Android 端末については承っていません。理由と、いまお受けできる範囲をまとめました。

いまお受けしている修理

先に結論:スマートフォンの修理は iPhone のみです。Android 端末は、修理の種類を問わずお受けしていません。

画面割れ交換とバッテリー交換は iPhone SE(第 2・第 3 世代)のみ。水没診断・本体初期化・リンゴループ復旧は、iPhone であれば機種を問わずお受けします。

お問い合わせでいちばん多いのが「画面が割れたので直してほしい」というご相談です。Android 端末の場合、機種にかかわらずお受けできません。バッテリーの膨らみ、充電できない、電源が入らない、水に落とした、初期化したい ── どれも同じです。

ここ、見落としがちです:「水没診断や初期化なら Android でも見てもらえるのでは」というお問い合わせをいただくことがありますが、これらも iPhone に限ったご案内です。Android 端末は分解や診断を含めて一切お受けしていません。

iPhone の対応機種と料金はiPhone 修理のページにまとめています。金額だけを見たい方は料金表をご覧ください。

店長
店長
お問い合わせいただいた以上、あいまいなままお預かりするより、できること・できないことを先に正直にお伝えするほうが安心していただけると思っています。

Android をお受けしていない理由

断るための理由ではありません。無理にお預かりしないことも、修理店の仕事のうちだと考えています。三つあります。

  • 機種の数が多すぎるメーカーも型番も膨大で、同じ「画面が割れた」でも必要な部品と手順がまるで違います。一台ごとに手探りになり、お預かりする時間の見通しが立ちません。
  • 部品の質を確かめきれないiPhone と比べると修理用部品の流通が安定せず、品質の確認も難しいのが実情です。交換したあとで不具合が出るくらいなら、最初からお受けしないほうが誠実だと考えました。
  • 中途半端に触りたくない体制が整わないまま分解すると、かえって直らない状態にしてしまうことがあります。お客さまの端末で試すわけにはいきません。

メモ:今後お受けできる体制が整った場合は、料金表とiPhone 修理のページに反映してご案内します。このページもそのときに書き換えます。

過去の記事と、いまの受付は別です

要点:ブログに残っている Android の分解・修理の記事は、当時の作業記録や検証です。いまのサービスメニューではありません。

当店のブログには、Android 端末を分解した記録や、部品を交換して直るか試した記事が残っています。書いた当時は実際に手を動かした内容ですが、それは「やったことがある」という話であって、「いまご依頼いただける」という意味ではありません。

古い記事をご覧になって「まだ頼めるのかな」と思われた方には、わかりにくい状態にしてしまい申し訳ありません。いま正式にお受けしている内容は、このページと料金表が基準です。

深掘り:修理店のブログには、検証記事と受付案内が混ざりがちです。当店では、正式にお受けする内容は必ず料金表とサービスページに載せ、そこに無いものはお受けしていない、という形に統一しています。

パソコンのご相談は承っています

スマートフォンはお断りしていますが、当店の本業はパソコン修理です。起動しない、動作が遅い、データが消えた、画面のヒンジが壊れた ── このあたりはむしろ得意分野です。

営業時間は 8:30〜19:00(日曜定休)です。ご来店の前にお電話かご予約をいただけると確実です。

店長
店長
スマホはお断りしていますが、パソコンのことでしたら遠慮なくご相談ください。「これは直るのか」という段階のお話でも構いません。

よくある質問

以前の Android 修理の記事を見たのですが、いまもお願いできますか

お受けしていません。ブログに残っている記事は当時の作業記録や検証で、いまの受付メニューとは別のものです。正式にお受けしている内容は料金表とサービスページに載せています。

水没や初期化だけでも見てもらえませんか

Android 端末はお受けしていません。水没診断・本体初期化・リンゴループ復旧は iPhone に限ったご案内で、iPhone であれば機種を問わずお受けします。

症状を詳しく伝えれば、個別に対応してもらえますか

症状にかかわらずお受けしていません。部品の確保と品質の確認ができない以上、個別のご相談としてもお預かりできないというのが、いまの当店の判断です。

今後 Android に対応することはありますか

いまのところ予定はありません。対応できる体制が整った場合は、料金表とサービスページに反映してご案内します。まずそちらが変わりますので、このページとあわせてご確認ください。

最後に

お受けできないことを並べたページになってしまいましたが、お問い合わせいただいてから「できません」とお伝えするより、先に知っていただくほうがよいと考えて作りました。

Android 端末の修理をお探しの方は、お手数ですがメーカーの修理窓口か、携帯キャリアの店舗にご相談ください。当店でお力になれず申し訳ありません。パソコンのことでしたら、いつでもご相談をお待ちしています。