お店の事

店舗で☆１の評価を頂き「ご対応の見直し」を致します

先ほど市内の法律事務所から帰宅しまして、帰り道の帰路で「やはり思った事は書こう」と思いました。ブログというものは「ウェブのログ」という事らしいので、所感も含まれる内容が含まれますが、ありのままをお伝えする事に致します。 ...

停電から復旧、朝５時から予約が入る震災3日目の朝、停電の中で目覚めてから数分でメールの着信音が鳴る。これは私にとってはお仕事のご依頼の合図であり、メールは業務のご依頼や予約が入った時だけに鳴る仕組みとなっているのです。...

本日、苫小牧で胆振中部で震度6の地震がありました。皆さま大丈夫でしょうか？まずは安全の確保をお願いいたします。ご予約につきましては、大変申し訳ございませんが移動の目処が立っておらず、今後のご予約につきましては、状況...

台風21号による店舗営業時間変更のお知らせです本日から明日にかけまして台風21号の影響に伴い、臨時休業、営業時間変更となる可能性がございます。本日か明日の間はこちらのブログにて営業時間をご提示させて頂き、状況においては...

パソコン修理屋さんって減ってますねーとある日、お客様から頂いたお言葉ですが、「パソコンサポート屋にかたっぱしから連絡してお宅のお店にたどり着いた」との事。因みに、このような事を仰られる事は初めてではなく、最近では頻繁に...

iPhoneの復元作業のお値段を分類しますまず、事の経緯からお話させていただくと、とあるお客様から「iPhoneのパスワードの失効回数が上限を超えたので初期化してほしいが、札幌のアップルストアでは初期化の費用がかなり安...

PCが壊れてパーツを買いに札幌まで車を走らせたお客様予めお伝えしておきますが、苫小牧市にもパーツ屋はあります。が、「新品がなかったり、ほとんど営業していない」との声を頂いております。Tくん、お客様にこのような事言われて...

星の数ほどiPhone修理店があるのに感慨深い出来事がありました。前日一件のご連絡がありまして「iPhoneが正常にアップデートが行えない(起動しない)」とのご相談。このご相談が日常茶飯事的なお問い合わせでしたので、「...

７年間お電話で「非通知」のご対応を行い続けた結果前回の、これからのこと「LINE＠編」に続きしまして、今回は非通知の事について今後のご対応を考えてゆきたいと考えました。これはずっと考えて来たのですが1年前から実験的にで...

「富士通　タブレット　電源が入らない」と検索されたあなたへ「いや、ほんと多いんですって」と先日お客さまにご説明をした内容なのですが、最近お電話やお問い合わせフォームでご質問が多い内容が「ARROWSタブレットの電源が入...