パソコントラブル

「また応答なし…」Acrobatのフリーズ地獄から抜け出す方法

まさかAcrobatで詰まるとは… 「また固まった…」そう思わず呟いたのは、先週の水曜日の午後3時。大量のPDFファイルを一気に開いたとき、Adobe Acrobatが動かなくなり、あの忌々しい「応答なし」の文字が画面...

ここ最近、立て続けにこんなお問い合わせが増えてきました。「Windowsのアップデートが全然終わらないんですが…」「アップデートしたらパソコンが再起動ループに入って使えなくなったんです」アップデートが失敗する？202...

「メールを開くと毎回初期化されてしまう」「デスクトップに保存したファイルが、次に起動したら消えていた」それなのに、「ExcelやWordのデータは残っている」……。この“アンバランス”な現象、実はストレージ（SSD）の不...

BTOパソコンを使っていて、ある日突然「画面が砂嵐になって動かない！」というトラブルに見舞われたことはありませんか？しかも、PCを再起動してもなぜかモニターはザラザラしたノイズ表示のまま。さらには頻繁なフリーズも発生…。...

「パソコンの電源が切れない」「ボタンを押しても無反応」そんなお問い合わせが、当店にも頻繁に寄せられます。多くの方が見落としがちなポイントですが、実は電源ボタンは“長押し”が必要なことをご存じでしょうか？この記事では、...