なぜ「ボタンを押すだけ」で料金がかかるのか？
最近、こんなお問合せをいただきました。「ボタンを押すだけなのに、どうして料金がかかるの？」と。 正直に言うと、この言葉を聞いたとき、ちょっとだけ胸がチクッとしました。パソコンの設定作業って、表面上は本当に“ボタンを押すだ...
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パソコンの事サブスクって本当にお得？世代で変わる価値観のリアル
最近、あるご年配のお客様からこんなご相談を受けました。 「Excelって、昔は無料だったよね？なんで今はお金かかるの？」 一瞬、「ああ、これは少し誤解があるな」と感じつつも、私は昔のことを思い出しました。確かに、Wind...
お店の事【お願い】パソコン作業の「手順だけ教えてほしい」というご依頼について
「手順だけ教えてほしい」と言われたとき、僕が思うこと こんにちは。今日は少しだけ、大切なお話をさせてください。 最近、お客様からこういったご相談をいただくことが増えてきました。 「パソコンの初期化方法だけ教えてもらえます...
