Windows 10を続けるか、それともWindows 11へ行くか
ここ最近、本当に多いんです。「Windows 10ってもうすぐ使えなくなるんでしょうか?」「やっぱり11に変えた方がいいですか?」「パソコンも買い替えなきゃダメですか?」 そう尋ねられるたび、私の口から自然と出てしまうの...
ここ最近、本当に多いんです。「Windows 10ってもうすぐ使えなくなるんでしょうか?」「やっぱり11に変えた方がいいですか?」「パソコンも買い替えなきゃダメですか?」 そう尋ねられるたび、私の口から自然と出てしまうの...
あの日、ドライブが“蒸発”したみたいに見えなくなった 正直に言います。最初に「KB5063878を入れたら、大容量コピー中にSSDが消えた」という話を見たとき、半信半疑でした。 でも検証レポートが積み上がるにつれ、背筋が...
うだるような暑さが続く日本の夏。人間だけでなく、私たちが毎日使うパソコンにとっても非常に過酷な季節です。 「最近、PCのファンがずっとうるさい…」 「なんだか動きがカクカクする…」 「突然、電源が落ちてしまった!」 もし...
空が急に暗くなり、猛烈な雨が地面を叩きつける「ゲリラ豪雨」。そして、それを伴う激しい「雷」。日本の夏、特にこの7月下旬から8月にかけて、こうした突然の天候悪化は日常茶飯事です。 そんな時、心配なのが私たちの生活に欠かせな...
「パソコンが急に動かなくなった!」 「なんだか動作がものすごく遅い…」 そんな絶望的な状況のとき、すぐに修理に出すのは少し待ってください。実は、PC修理のプロが現場で最初に行うチェック作業の中には、お客様ご自身で安全に試...
待ちに待ったお盆休み。実家に帰り、家族とのんびり過ごしたり、少し仕事を進めたり…そんな時に限って、パソコンの調子がおかしい。 「なんだか動作がすごく遅い…」 「インターネットに繋がらない!」 「え、電源が入らない…?」 ...
「せっかくの夏休み(お盆休み)なのに、パソコンが起動しない…」 「年末年始、実家で使おうと思ったら画面が真っ暗…」 長期休暇のまっただ中で起こるパソコンの故障。サポートセンターは休み、仕事や課題で使いたいのにどうしよう…...
突然の再起動…まさかの原因は「モニター」だった? ある日、いつものようにお客様からのご相談。「ノートパソコンが1日に何度も再起動しちゃうんですよ…」確認してみると、パソコンはRyzen搭載のノートPC。 しかも、HDMI...
きっかけはお客様からの「うちもです」だった 「また…ですか?」──そう思わず口にしてしまったのは、つい先日のこと。ここ数日で、無線のUSBキーボードやマウスが突然動かなくなったというご相談が、なんと立て続けに4件も寄せら...
いよいよ待ちに待った夏休み!旅行や帰省の計画に胸を躍らせている方も多いのではないでしょうか? 最近では、旅先で少し仕事をしたり、移動中に動画を楽しんだり、実家で撮りためた写真を見せたりと、ノートパソコンを持っていく機会も...