落ち着く様子がない詐欺ソフト ここ数年前からご依頼が多発している案件として「詐欺ソフト」の駆除に関して、本日も8件ものお問い合わせを頂いております。症状は様々ですが、対処せずにお電話で完了したケースもあります。 また、最…

今週でASRock製のMBの故障は3台目 頑張ったのでしょう、パソコンは意外にも脆いのです。少し前ではHDDが最初に壊れると謳っていたのですが、最近ではASRock製のマザーボードの故障が相次いでいます。 これは決してA…

多機能なのが逆にネックなのです 本日、以下のご連絡がありました。 「先日購入したプリンターの印刷が上手くいかない」 これはどういう事かと言えば、簡単に言えば「気が効きすぎ」の機能がお客様を困惑させている様です。その詳細は…

なんと・・・「あれ」が抜かれていた事例 初めての事例でした。お客様からご連絡があり、出張サポートでご希望されたのですが、「パソコンからピーピー音が鳴る」との事だったのですが、大抵はメモリが原因なのですが、これが非常に不可…

基盤交換が完了してから2週間が経過 4月14日に書きましたブログの続報です。電源が突然落ちてしまう問題のパソコンはマザーボードの交換後は安定して動作を行っており、やはり故障していた基盤となるGIGABYTE製のマザーボー…