海外からのお客様が増えてる?はい、確実に増えてます
あれれ?最近多くないですか?海外からご来店されるお客様が、というお話。 私が話せるのは日本語だけで、英語や中国語や韓国語はもちろん話せません。ただ幸いなことに唯一共通言語があり、それは「パソコン用語」です。これは英語です...
あれれ?最近多くないですか?海外からご来店されるお客様が、というお話。 私が話せるのは日本語だけで、英語や中国語や韓国語はもちろん話せません。ただ幸いなことに唯一共通言語があり、それは「パソコン用語」です。これは英語です...
ここ数年でお電話からオンラインにシフトしつつあり、予約をお受けできるかの有無は備考欄に記載された内容で判断することが増えてきました。 MacBook Proの画面に線が入る、といった具体的な症状を備考欄に記載していただい...
ここ数年でVTuberという存在が広く知られるようになり、街のパソコン修理店にも変化の波が押し寄せています。そう、VTuberの「中の人」のお客様が増えているんです。 普段は画面の向こうで華やかに活動しているVTuber...
その日は朝から電話が鳴り止みませんでした。 「FireTVスティックでNetflixが観られなくて、これを直せる?」 「プリンタが壊れて1枚だけ印刷したいんだけど今から行っても良い?」 「Macの〇〇というソフトでファイ...
希に基板修理を行う際に、ヒートガンでチップを熱しても薄利がしにくい時があります。そんなときは下からヒーターで温めるとチップが剥離しやすいんだとか。 そんな事で下熱ヒートプレートを購入しました、Amazonでは1.8万円前...
「息子が年末しか帰ってこなくてさ・・・」 そんな会話をお客様宅でパソコンの設定をすることは少なくありませんが、最近はさらに増えてきたように感じます。これは逆に考えれば、パソコンの設定が行える人がご家族に増えたということに...
先日、とあるお客様のパソコンを診断したときに即座に開墾し診断を行ったのですが、それを不思議に思われたのか、修理後にご質問されました。 動作確認をせずに何故壊れていると分かったのでしょうか? 起動してチャチャッと直せる方法...
今回はお願いとその経緯を書かせてください。 お電話だけの診断は困難なのです 最近、「少しお聞きしたいことがあるのですが…」というお電話を多く頂いております。お問い合わせいただくこと自体はありがたいのですが、残念ながらご期...
今回はNEC製のノートパソコンでした。 これはお客様のものではなく、仕入れたパソコンです。直せば使えるものを定期的に仕入れて修理をして販売をしておりますが、既に先約がありますのでこれをご覧になられた方には申し訳ありません...
ここ最近、難解な修理のご依頼が多い、というよりは難解なものだけになっている気がする。理由は簡易的な修理はネット動画で公開されていたり、フランチャイズ系の修理店が増えた事にあると思います。 この情報を知った前提として、お客...