週末の新聞に織り込まれている家電量販店のチラシ、何気なく見ているとお得に感じる商品が存在します。例えば10万円台で購入出来るノートパソコンで「パワフルな第12世代 Coreプロセッサー搭載」と表記されておりましたが、パソ...

お客様から「プリンターが2ヶ月入荷待ちとの事なので・・・」との情報。これはパソコンの設定をご依頼される場合にプリンターの設定も一緒にという内容が多い事から「プリンター入荷待ち=設定待ち」の状況が続いております。 しかし・...

ここまで差がついた、通販型とリアル店舗 お客様からの情報で、マウスコンピューターというメーカーでは修理後3週間以内であれば再度修理は無償で行うとの事で、かなり良心的な対応だと感じた。 マウスコンピューターは乃木坂46がC...

スタッフの接遇は非常に大事ってことです 本日、某家電量販店のパソコンサポートが”突貫工事”のような設定業務を行っている様子を確認してしまったので、ご指摘という意味を込めてブログにしたいと思います。これは、私も元家電量販店...

オススメのパソコンの聞き方は簡単です 皆様はパソコンを家電量販店で購入するときは、店員さんにお聞きになってから買うのでしょうか、それとも店頭にあるパソコンを眺めて直感的に決めるものなのでしょうか。私は以前に某家電量販店で...