パソコン修理

日曜日のピークタイムでも意外と落ち着いていたiPhone修理店事情

先日、私は苫小牧駅周辺を歩いていました。目的は観光でもなく買い物でもなく、ただ「iPhone修理店の様子を見に行く」こと。なんだか少し変わった行動かもしれませんね。でも、この仕事を続けていると「街のお店がどう動いている...

お客様の「もう一人の相談相手」はスマホの中にいる最近、とても不思議な体験をしました。パソコン修理店を営んでいる私の前で、お客様が私の説明を聞きながら、その場でChatGPTに確認をとるんです。「修理代はいくらぐらい...

パソコン修理を始めてから15年。色んなお客様に出会い、トラブルに立ち向かってきましたが、先日「これは完全に時間の浪費だったな…」と感じる出来事がありました。正直言って、ここまで徒労感の残る40分は久しぶりです。その原...

9月15日の早朝、まだ頭も目も完全には起ききっていない時間に、店のチャイムが鳴りました。「ピンポーン」と鳴ると、スマートフォンに通知が飛んできて、まるでビデオ通話のようにやり取りできる仕組みなのですが……時刻は朝の7時...

最近になって、ほんの少しですが「ホームページ作ってほしい」というご依頼が増えてきました。正直なところ、私自身ちょっと驚いています。というのも、今の時代、ホームページを立ち上げたり運営したりすることって、実は昔ほどハードル...

例の「勝手にキーボードが電車のように走り出す」不具合のパソコンを改めて回収し、じっくり調査させていただきました。お客様からは二度もご依頼をいただいた案件で、私としても「今度こそ原因を突き止めたい」という気持ちでいっぱいで...

最初にお伝えしておきます。このお話は、一部は実際にあった出来事を元にしていますが、一部はちょっと脚色を加えております。なので「完全な実話」ではなく「半分実話・半分フィクション」としてお楽しみください。今日はちょっと不思...

日々パソコンの修理やBTOパソコンの製作をしていると、「あぁ、やってしまったな…」という瞬間があります。その代表例が、チェック漏れ。例えばSSDを換装して、OSをクリーンインストールして、Windowsアップデートもか...

今日はちょっとした小話をさせてください。実は、僕らのようなパソコン修理業界にも、正式に登記していない“謎のPCサポート屋さん”が存在するんです。その方と僕の縁（といっていいのか…）が始まったのは、もう10年ほど前。当時...

最近少しずつ増えてきたご質問があります。それは――「これって料金かかりますか？」というもの。実は当店では、ちょっとしたアドバイスや補助については基本的に無償対応はしていません。ただし、「修理すべきかどうか」という判断...