外国人労働者にとって、Wi-Fiは「家具」じゃなくて「ライフライン」
ここ最近、事業主さんからのご相談でじわじわ増えているのが、 「うちで雇っている外国人スタッフの寮（アパート1棟）に、Wi-Fiを入れたいんですが……何をどうすればいいですか？」 という内容です。実際に話を聞いてみると、皆...
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インターネットの事WordPressヘッダーが勝手に改変？小規模ブログでも襲う不正ログインの現実
先日のことです。いつものように自分のブログをチェックしていたら、ふと違和感がありました。「あれ？ なんか違うぞ？」そう思ってページの一番上、ヘッダー部分をよく見てみると 10年くらい前にアップロードしたはずの古い画像が、...
インターネットの事タウンページ廃止でも集客は減らない？本当に変わったのは“お客様の探し方”だった
今年に入ってふと思ったんです。 「そういえば、タウンページ廃止になったんだよな…」 うちの店も、ついこの前まで毎月のようにタウンページに広告費を払っていました。平均すると月1万5,000円くらい。年間にしたら、そこそこの...
インターネットの事SNSを控える理由──私がXやFacebookに投稿しないワケ
私が日々、X（旧Twitter）やFacebookなどに投稿しないのは、単に「面倒だから」ではありません。理由はいくつかありますが、正直に言えば──年上の“元IT技術者”や“現役IT業界の方々”からの突っ込みが、ちょっと...
インターネットの事メールアドレスで世代がわかる？私が感じた“年代別メール文化”のリアル
「これは偏見じゃなくて、ただの職業病なんです」と前置きしつつ——オンライン予約の通知が鳴るたび、私はまず件名よりも差出人のメールアドレスに目がいきます。 @docomo や @ezweb、@i.softbank の“キャ...
インターネットの事GEO対応とは何か？AIが信頼する修理屋になる方法
最近、「GEO（生成エンジン最適化）」という言葉をよく耳にするようになりました。 SEOの次はGEOだなんて、まるで新しいゲームのステージのようですが、これは間違いなく“現実”の話です。ここ数ヶ月、私自身の現場でも「AI...
インターネットの事光電話を解約したらネットも止まった？現場でわかったドコモ光の意外な落とし穴
先日、あるお客様宅に出張サポートでお伺いした際に、ちょっとした“通信の落とし穴”のような出来事がありました。 テーマは「ドコモ光電話の解約」 一見シンプルなように思えますが、実際は想像以上にややこしく、少しの手続きミスで...
インターネットの事「ネットが遅いのは回線じゃない」 その犯人、実はWi-Fi 5かもしれません
その「なんとなく遅いWi-Fi」、本当の原因は？ 「動画が止まる」「Wi-Fiマークは出てるのに繋がらない」「Zoomが固まる」——。お客様からそんな相談を受けるたびに、私はルーターを見ます。 そして9割の確率で出てくる...
インターネットの事固定電話にSMSは来ない・・・高齢者の証券ログインを助ける最短ルート
先日、修理を終えてコーヒーを一口。ふぅ、と息をついた瞬間にドアが開いて、ご年配のお客様が早足でご来店。「ログインができない！」——開口一番、その一言に私の心拍数は一気に上がりました。 お話を伺うと、マネックス証券にログイ...
インターネットの事受信不能の嵐…ぷららのメール問題の現場から伝えたいこと
ここ数日、お客様からのご依頼で「ぷららのメールが受信できないんです！」という声を、正直もう耳にタコができるほど聞いています。修理というよりも「設定変更」で済む話ではあるのですが、その件数があまりにも多い。気づけば今週だけ...
