SoftbankAirでPCがクラッシュ!? 原因は意外なWi-Fiモジュールの相性問題
ある日、お客様からこんなご相談がありました。 「新しいSoftbankAirに替えたら、パソコンが急にブルースクリーンになって動かなくなったんです」 正直、最初はピンときませんでした。Wi-Fiルーターが原因でパソコンが...
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よもやま話高校生のタブレット事情と、親の悩み。Surfaceは“正解”なのか？
ある日、一本のお電話がありました。 声の主は、とても丁寧で優しげな、若いお母さん。お子さんが高校に入学されたばかりで、授業や課題に使うためにメルカリでWindowsタブレットを購入されたというご相談でした。 「バッテリー...
修理の事画面が映らない…原因はマザーボード？CPU？自作PCトラブルの実例
CPUかマザーボードか、それが問題だ 「マザーボードが悪いのか、それともCPUがダメになったのか、切り分けがしたいんです」 そんな一通のお問い合わせをいただいたのは、ある午後のことでした。電話越しに伝わるお客様の声からは...
インターネットの事「Steamのアカウントが乗っ取られた日」──情報漏洩の怖さと、私が学んだ教訓
ある日、Twitterを見ていたら「Twilioから情報漏洩か？」というニュースが目に入りました。あのTwilioといえば、いくつかの有名サービスで2段階認証を担っている通信インフラ系の会社です。その中には、私たちゲーマ...
パソコンの事【ノートパソコンのキーボード修理】一部が効かない・外れたときの現実的な対処法
💡キーボードが壊れた…交換できるの？ ノートパソコンを日常的に使用していると、キーボードの一部キーが効かなくなったり、外れてしまったりすることがあります。このような状態になったとき、多くの方が「キーボードだけ交換できるの...
よもやま話種をまく人と出会うと、自分も何か始めたくなる
プラモデルとマルシェとNetflixと、ちょっと寄り道のその先で 「たまには、こういう日もあっていいよな」と思えるような、少しだけのんびりした平日の午後でした。 その日は、パソコン1台の納品があるだけで、店舗の問い合わせ...
パソコンの事🧩 WSABuilds を使った Windows 11 での Google Play ストア対応 Android 実行環境の構築手順
このドキュメントでは、Windows Subsystem for Android（WSA）をカスタムビルド（WSABuilds）で導入し、Google Play ストアを利用可能にする手順を、Windows 11環境に沿...
インターネットの事【体験談】Amazonや楽天証券でのアカウント乗っ取り被害とその後の対応策とは？
2025年1月、私はAmazonギフト券の不正購入という被害を皮切りに、複数のサービスでアカウント乗っ取りの被害を受けました。 この記事では、その詳細と実際に行った不正アクセス対策について、同じような被害を未然に防ぐため...
パソコンの事「新品パソコンなのに不調？」それ、初期化で解決しないかもしれません
先日、ちょっと切ないけれど、どこか他人事にできないご相談がありました。 「昨日までは元気だったのに、朝になったらまた機嫌が悪くて…」 と、まるで恋人かペットの話のようですが、今回の主役はレノボ製のスリム型デスクトップパソ...
お店の事【お願い】パソコン作業の「手順だけ教えてほしい」というご依頼について
「手順だけ教えてほしい」と言われたとき、僕が思うこと こんにちは。今日は少しだけ、大切なお話をさせてください。 最近、お客様からこういったご相談をいただくことが増えてきました。 「パソコンの初期化方法だけ教えてもらえます...
