ぷらら

受信不能の嵐…ぷららのメール問題の現場から伝えたいこと

ここ数日、お客様からのご依頼で「ぷららのメールが受信できないんです！」という声を、正直もう耳にタコができるほど聞いています。修理というよりも「設定変更」で済む話ではあるのですが、その件数があまりにも多い。気づけば今週だけ...

ぷらら終了の衝撃と不安先日、お客様から「ぷららが終了するとの事で解約からOCN加入までの手続きを立ち会ってほしい」というご連絡をいただいたことが、この記事を書くきっかけとなりました。実際にその現場に立ち会う中で、ぷら...

当然と言えば当然かもしれませんが個人的には驚きな内容。ぷららが提供するメールアカウントでは利用をメールソフトではなく「可能であればWebメールを使ってくださいね」という内容になっており、理由としてはThunderbir...

ここ最近、と言うよりは継続的にご依頼が多い内容が「ぷららのメール」のトラブル案件が多いのですが皆様は以下の内容を読んで身に覚えがありますでしょうか。 Outlookでメール設定が正常に行えない突然メールが受信出来なくな...

とうとう、こんな時代が来てしまった。インターネットサービスプロバイダのぷららが、光ファイバーによるインターネット高速回線に加えて「低遅延」をオプションとして登場したようです。ぷららではゲームの遅延を「ラグ遅延」と表し、...

お客様のご依頼で「ぷららのメールが正常に受信できないが、Webメールでは受信しているようです」との事で、疑わしきはメーラーだと想定して診断を行いました。診断を行ってみると、WIndows10表中の「メール」というアプリ...