当然と言えば当然かもしれませんが個人的には驚きな内容。
ぷららが提供するメールアカウントでは利用をメールソフトではなく「可能であればWebメールを使ってくださいね」という内容になっており、理由としてはThunderbirdなどをご利用された方が設定後から一定時間を経過すると送受信が行えなくなる問題があるんだとか。
詳しくはこちらをご覧下さい。
これは大変という事で、今後はぷららでメールをお使いのお客様へのご提案の内容は「Webメール」を推奨したいと思います。
因みにWebメールと聞けば不慣れな方は「携帯(スマートフォン)で見るやつでしょ?」と仰るのですが、確かにそのようなイメージがありますよね、クラウドメールのような感覚はいままでメールソフトをご利用だった方にとってはとっつきにくい内容かもしれません。
とは言え、Gmailやヤフーメールの普及でWebベースも標準化したメール環境、一昔前まではオフラインで利用する意味で重宝していたメールソフトですが、常時接続が当たり前になった世の中では環境も変わりつつあると思いますね。