サポート詐欺対策をどれだけ啓蒙しても「いつもと見慣れない画面が出たので電話してしまった」とのご相談を頂く。 そこで、もうこれでいいじゃん、という動画を見つけました。 YouTuberのブチギレ大学生が、Microsoft...

8月某日、お客様からサポート詐欺にあたる被害に遭われた方からのご相談を頂き、ヒアリングと処置を行いました。このようなご相談に関して、最新の詐欺行為の手口を把握する事で抑制する事を意図として実例をお伝えしたいと思います。 ...

「ここに電話をしてしまったんだけど大丈夫かな？」 そう仰ったのはこれで4回目のご依頼のお客様、しかも全てサポート詐欺に関連する被害に遭われております。今回もプリペイドカードの購入まで至らなかったので未遂と言えば未遂なので...

最近サポート詐欺（テクニカルサポート詐欺）が増えているという報告が多くあります。この詐欺では、詐欺師がユーザーに偽の警告メッセージやポップアップを表示し、コンピュータに問題があると信じ込ませます。ユーザーが表示された電話...

最近数件のご相談がありまして、その中でも一番驚いたのは「パスワードが変更されたので解除費用として〜」などと描かれた画面が電源を入れた際に表示された様子。 実際にパスワードを入力してもログインが出来ずに困り果てている様子で...

はい、今日もご相談頂きました【サポート詐欺】のサポートです(もうダジャレみたいになってる)。因みにこの表題の画像は実際にお客様のパソコンに表示されたものを撮影したものです。 このように、サポート詐欺の画面を再度表示させる...