プリンタ

プリンタに印刷ができない、また接続しているのに認識されないくなった場合はどう対処する？

「パソコンからプリンタに印刷が出来ないんだよね」そんな一言から、パソコンの診断を行ってから気が付けば1日が経過してしまいました。理由はプリンタ構成情報の破損(クラッシュ)であり、このような問題となった場合はプリンタは...

先日、冒頭の内容のご相談を頂き、具体的には「USBメモリから古いエクセル(97)のデータを開き印刷してみたところ、紙詰まりとのエラーが発生、それ以降は何を印刷をしてもエラーとなり印刷する事が出来ない」との事。まずはお客...

希にご連絡を頂く内容とはなりますが「プリンタの修理って行っていますか？」とのご相談を頂く事があります。それは程度にもよりますがプリンタはパソコンと違い、行える修理の範囲が非常に限られているのが現状です。ご連絡を多く頂く...

年の瀬で年賀状印刷のピークが落ち着いた所ですが、今年はプリンタの設置設定よりも【既設のプリンタが印刷出来ない】というお問い合わせが多かった気がします。プリンタドライバーは可能であれば最新に印刷が行えない問題に関しては...

共有フォルダにスキャンデータを送信させる方法です会社や自宅でネットワークプリンタのスキャン機能を使用して、データをWindows10に転送させる為の環境の構築は、事務機屋さんでは定番中の定番らしいのですが、その方法をお...

印刷中のまま進行が進まない方にアドバイスです色々と勉強になりました。本日お伺いした案件で「プリンタへの印刷が異常に遅い」との事で診断させて頂きました。まずは再現するかの確認を行った所、71ページあるPDFファイルの印...

保守料金ってなんなんですかねここ最近ではお客様からのお問い合わせで「プリンタの設定もして欲しい」とのご依頼が相次いでおります。因みにこの「設定も」というのは基本はパソコンの修理だけで終わる予定が追加になった場合を指す文...

多機能なのが逆にネックなのです本日、以下のご連絡がありました。「先日購入したプリンターの印刷が上手くいかない」これはどういう事かと言えば、簡単に言えば「気が効きすぎ」の機能がお客様を困惑させている様です。その詳細は...