ソフトバンクの店員さん、とんでもない接客をしてしまう
え？光BBユニットを取り付けなくても良い？ 本日の帰宅は21時、かなりお時間を要した案件が無事終わりました。夕方に「どうしても本日中にインターネットが繋がるようにしてほしい」とのお問い合わせを頂きまして、お伺いするものの…
インターネットの事
インターネットの事
不具合
インターネットの事
スマホの事
若者よりも高齢者の方がデジタルデバイスに必要性を求めていると感じました
デジタルデバイスは便利で万能だということ ここ最近の高齢者のお客様のご相談を頂くのはパソコンだけではなく、iPadなどのデジタルデバイスを活用した際のトラブル診断が増えた傾向にあります。それは息子さまなどが不要になったデ…
パソコンの事
ASUS TUF B450M PlusでRyzen5 3400Gを使用するとUSBが無効になる不具合が発生するらしい
Ryzen5 3400Gは有能なのにマザボが残念 かなり特殊であり固有の不具合のご報告です。お客様から「パソコンでUSBが断続的に切れてしまう」とのご相談を受け診断を行ってみた所、当店でも再現しました。これは特定しにくい…
インターネットの事
WiFiが怖いと思う方を大げさに考えてはいけない、様々な恐怖症がこの世には存在します
造語ですが電波恐怖症かも？ 世の中では様々な事が起こります。それはスマホに勝手に見に覚えのないご自身の情報が自動的に入力されていたり、ソーシャルメディアでログインが行えなくなったりと、理論的には証明しにくい被害を連続で受…
パソコンの事
パソコンの買い替え時期を端的に言えばこうなりました
故障を買い替え時期だとオススメするタイミング このパソコン修理のお仕事をさせていただくと、「パソコンの電源が入らなくなった」や「画面に何も映らなくなった」というキーワードを頂くと自ずと最悪のケースを想定します。ですがパソ…
パソコンの事
お伺いすると判断できる、パソコンが壊れる原因と改善点
出張サポートの重要性は環境視察にあり ここ最近では来店によるパソコンの修理が多いのですが、出張サポートが減ることは決してありません。それは、お車をお持ちではない事も含まれますが、一番多いのは起こっている不具合を現地でなけ…
スマホの事
iOS13以降にLINE通話の着信ができないiPhoneが増えているようです(随時更新中)
LINE通話で着信できない不具合が発生中 生活の一部になっているLINEですがここ最近ではiOS13が適用されているiPhoneではLINE通話の着信が出来ず、相手が発信を切った場合に通知だけ行われるという不具合が発生し…
スマホの事
iPhoneのバッテリー交換をご自身で行う場合は慎重に
ご自身で修理は危険？iPhoneから煙が 本日、お客様から「iPhoneのバッテリーを自分で交換してみたら煙が出てきたので診断してほしい」とのご依頼を頂きました。お車から慎重にトレイの上にお持ち込みされたiPhone、機…
スマホの事
寝ている間に勝手にiPhoneのiOSの更新が失敗してリンゴループ状態にならない様、くれぐれもご注意下さい
深夜3時頃の強制iOSアップデートの恐怖 本日ご来店されたお客様で「朝起きたら突然リンゴマークが付きっぱなしになって、それから復帰しないのです」との事でした。原因はiOSのアップデートが強制的に行われた可能性があり、これ…
スマホの事
アップル、2018年以降に製造されたiPhone 6sとiPhone 6s Plusの電源が入らない問題の無償修理対応を開始
一部のコンポーネントの故障との事 アップルが2019年10月4日に公開された情報で、iPhone6sとiPhone6sPlusで突然電源が落ちてしまう問題が「コンポーネントの故障」としてこれに該当するiPhone6s系を…
