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povoでは返金の代わりにデータトッピング 1GB(3日間)を進呈との事

povoでは返金の代わりにデータトッピング 1GB(3日間)を進呈との事
画像 : KDDI「7月2日に発生した通信障害について」より引用

auの大規模な通信障害はpovoユーザーも対象となりましたが、1GB(3日間)データのみの進呈となったようです。

基本使用料が0円という事であれば致し方ないものの、povoでの「通話かけ放題プラン」加入者への補填は今回はなし、という形で終わりました。

まぁ・・・通話かけ放題プランは月額1650円なので、日割りで計算すれば1日53円なので48時間不通であったとすれば106円の返金と考えれば、1ギガのパケットの進呈が妥当なのでしょうね。

とは言え私の場合は、普段では車での移動がメインとなり、通信を行う事があるとすればグーグルマップを起動するかLINE程度、もしくは休日での外出先での利用のみとなりますので、3日間限定の1GB進呈は無いよりはマシですが、100MBも使わずに期限が切れそうです。

個人的にはこの代金の返金やパケット進呈に関しては不要だと思っておりまして、この3655万人の返金額を考えると70億円を超えるので、この費用をせめて今後も起こりうる不測の事態を乗り越える為の資金に回して欲しいと思うのですが、世論は詫び金を求めますものね。

今回の回線障害で提供側も利用者側も、様々な教訓を得ましたね。

復旧したpovo回線

この記事を書いた人

ホンダ ヒデユキ

ホンダ ヒデユキ

北海道苫小牧市でパソコン修理店「ピシコ」を運営しています。 パソコン修理・データ復旧・自作PCサポートなど、現場での対応を続けながら、毎日テックブログを更新しています。 近年は、企業向けのAI導入や業務自動化の支援にも力を入れており、予約・見積・請求など、日々の業務を効率化する仕組みを実際に構築・運用しています。 「難しいことを、できるだけわかりやすく」を大切に、修理の現場やAI活用で得た知識を発信しています。