本文へスキップ

外国人のお客様が日本人以上に日本語が上手くてパソコンに詳しかっのでかなり驚いた件

外国人のお客様が日本人以上に日本語が上手くてパソコンに詳しかっのでかなり驚いた件

私ももっと勉強しなければいけませんね。

本日ご来店されたお客様がオンライン予約で指定のお時間にご来店されたのですが、予約名が外国の方でしたので少々緊張しましたが、予約時の補足事項に不具合となる詳細の内容が記されておりましたが、読めば読むほど謎が深まりました。

それは、私同様にパソコンが好きで、知っている人ではないとこの文章は書けないと思ったのです。そこでご来店されたお客様にお聞きすると、MS-DOS時代にからパソコンを使用していたそうで、道理でお詳しいと思いました。

と、ふと思ったのですが、そもそも私にご依頼頂かなくても十分ご自身で解決が行えるものに何故?と思ったのですが、そこは「詳しい人に一押しして欲しかった」とのとても日本語がお上手な返答を頂きまして、それはそれはありがたいお言葉でした。

確かに、車好きの人がカーショップに行って色々とお話をされている様子を見たことがありますので、パソコン修理もそんな時代がやってきたのでしょうかね。いやはや、申し訳ないです。

職業柄、インストールなどの横文字を出来るだけ使わないようにかみ砕いてご説明を行う癖がついており、お客様に合わせて会話の内容も変えても良いのかな?と思った一日でした。

この記事を書いた人

ホンダ ヒデユキ

ホンダ ヒデユキ

北海道苫小牧市でパソコン修理店「ピシコ」を運営しています。 パソコン修理・データ復旧・自作PCサポートなど、現場での対応を続けながら、毎日テックブログを更新しています。 近年は、企業向けのAI導入や業務自動化の支援にも力を入れており、予約・見積・請求など、日々の業務を効率化する仕組みを実際に構築・運用しています。 「難しいことを、できるだけわかりやすく」を大切に、修理の現場やAI活用で得た知識を発信しています。