iPhoneなどのApple製品の正規修理受付をヤマダ電機とカメラのキタムラが行うそうです

時代だなぁ、と思いますよ。

最近では某アパレルメーカーや某CDショップなどを経営している会社ですらもiPhone修理事業を始めているのですが、ここで真打ちとなる「正規」となる修理をヤマダ電機とカメラのキタムラで行える様にアップルとのパートナーシップを締結したらしいです。

iPhone修理業を行っている当店としては非常にありがたいニュースで、これだけ民間でのiPhone修理店が増えているのはご依頼の数が確実に増えているからになるのですが、当店は2011年から始めているiPhone修理は、修理台数6,000件を越えましたが最新機種は未だサポートしていないのは理由があります。

理由は、お客さまが求められる修理費用と品質が、仕入れの部品が(最新機種では特に)必ずしも条件に一致しない事から、可能な範囲で品質の高い互換品を使用して修理する事で帳尻を合わせてきましたが、現状では当店が提示する修理費用では他店と比べるとお安くご提供している事から、当店が提示をしてい価格に到達していないのが現状となっております。

そんな中で、275店舗ある大手の家電量販店が正規修理店として展開するかは明らかになっておりませんが、まずはLABI1 日本総本店池袋の店内でカメラのキタムラが全てのアップルのサービスを展開するとの事で、この集客次第で展開する店舗の数を定めてゆく可能性がありそうです。

話は戻りますが冒頭で「正規店があるとありがたい」理由は、私は自身で修理を行えるので、自身が劣化や壊れた場合では当店の修理部品を使いますが、市内の民間のiPhone修理店舗を利用したいと思えないのが品質がアレなのが理由です(他店で修理をされたiPhoneを当店で確認したので)。

このプレスリリースの内容が翌年どのような動きとなるのか、私は以前に家電量販店にパートナー関係で入店させて頂いていた時があるのですが、店舗のスペースを割り当てるという事は、かなりの利益を見込めない限りは確保しないと思うんですよね。

国内でのスマートフォン所有者の比率ではiPhone所有者が7割との事ですので、統計だけを考えれば相当な期待を企業としても見込んでいるとは思いますが、少なくとも携帯ショップではありませんので店員の質もそれなりに教育も必要ですので、池袋店次第でどれだけ飛躍しするのか今から注目してゆきたいと思います。

因みに、池袋店は11日からリニューアルオープンとの事ですので、気になる方は店内で常駐しているキタムラさんのブログ記事内の事前予約にて向かわれる事をオススメします。