不具合

冬期になるとノートパソコンの電源が入らない【通電しない】問題が多くなります

毎年、冬期では最もお問い合わせを多く頂く内容として「パソコンの電源が入らない」のが候補として躍り出るのですが、ノートパソコンの場合では9割以上が一枚岩のようなマザーボードでの構成となっている事から、原因がヒューズ切れとな...

本日ご来店されたお客様で「BIOSもWindowsも時間を正確に合わせているのにウインドウズアップデートが行えない」との事でご相談がありました。因みに、お客様のパソコンの環境と行った事としては以下の通りでした。パソコ...

先日お電話でこのようなご相談がありました。「自宅が落雷の被害に遭い、購入したばかりのパソコンが起動しなくなってしまい、メーカー修理を行ったのですがインターネットが繋がらず、再送して調査をもらったのですがメーカーでは再現...

ここ最近では既存のパソコンでWindows11にアップグレードされた方から「Windows11インストール後からパソコンが起動しない」などのご報告を頂いておりますので、調査させて頂きましたパソコンのを参考に対処方法をお伝...

年末年始など、年賀状印刷には今でも欠かせないプリンタですが、この時期になるとお問い合わせが多い内容で「プリンタがオフラインの状態になったままで印刷が出来ない」というもの。実はこれ、ちょっとした事が原因で「オフライン」に...

連日と言っても過言ではないご依頼で、特に教員の方が圧倒的に多い修理が「記憶媒体のデータ復旧」もしくは「記憶媒体のデータ移行」です。これらはインターネット環境を制限された環境下で利用しなければならない教職員の方はクラウド...

また始まった、この12月～2月はパソコンの不調が多くなる季節です。以前に書いた以下の記事が有効になる季節とはなりましたが、今回はこの問題を越えても解決しなかった問題の解決方法をお伝えしたいと思いますので、まずはこちらを...

iPhoneのiOSのアップデート(15.1.1)で、念願の「通話中に音声が途切れる問題を修正」したとの事で、早速アップデートを行いました。この修正が念願であった理由としては過去に「LINEの通話が途切れる問題はスピー...

「昨日まで使えていたのにもうダメかな？」とご相談がありまして、お客様がご使用になられたいてのは、あの名機のNEC製品のPC98だそうです。因みにPC98シリーズは多々ありますが、いずれにしても修理サポートを終了されて2...

修平・・・偉いよ、あんた良い親父だよ。そんな彼は私の同級生、先日の夜にオンライン予約があり備考欄に「お久しぶりです。修平です。」という記載から「旭川の大学に通ってる娘のパソコンなんだけど、起動がおそく、Wordの入力も...