現在欠品しているiPhoneのバッテリー入荷待ちの状況について
まず最初に、iPhoneの交換用バッテリーの到着をお待ち頂いておりますお客様にご迷惑をかけしている事にお詫び申し上げます。遅延の理由としてましては発注を行っている信頼あるメーカーからの発送にミスが生じており、別の地域(国)に到着してしまったとの事でした。
先方からのミスは当方の追跡記録で判断したものであって、かなりのお時間を要した後に知った時は、既に誤って到着した国の状況を見たときになります。今回はこれらの指摘を行う際に、改めて発送を行って頂いたのですが、到着の日時がお客様にお伝えしている予定の期間よりも大幅に遅延してしまう事となりました。
今後につきましては発送の状況だけではなく、到着する土地にまでも目を見張る必要がありそうですので、これ以上のご迷惑にならないように、管理や状況の把握を徹底してゆく考えです。
因みに現在の予想到着期間につきましては11月の上旬となりそうです。到着までお待ちする事が困難な場合につきましては他店での修理をオススメしますので、ご迷惑をおかけしておりますが今暫くお待ち頂ければ幸いです。
ごめんなさい!!到着まで今暫くお待ちください!