Amazonの5,900円は何の請求？確認方法と解約手順

「Amazonから5,900円の引き落とし」。この通知を見て、買った覚えのない金額に心臓が跳ねた方は多いと思います。私もその一人でした。

直前に買ったのは1,200円ほどの品物。それなのに5,900円。真っ先に浮かんだのは乗っ取りの二文字でした。結論から言えば、私の場合はプライム会費でしたが、そこにたどり着くまでが落ち着かないものです。

先に結論：Amazonからの5,900円は、Amazonプライムの年会費である可能性が高いです。年に一度、自動で更新されます。

ただし「たぶんそうだろう」で済ませないでください。本当にプライム会費なのか、それとも不正利用なのかは、アカウントの画面で確認できます。手順を下にまとめました。

5,900円はプライム年会費の金額と一致する

Amazonプライムの会費は、2023年8月に年4,900円から5,900円へ変わりました。つまり5,900円という数字は、年払いのプライム会員の更新額とぴったり同じです。

プラン	年額	月額
通常会員	5,900円	600円
Prime Student	2,950円	300円

いずれも税込。2026年9月時点の金額です

心当たりがない理由もはっきりしています。無料体験のあと自動で有料に切り替わる仕組みで、しかも更新は一年に一度だからです。去年のことは、たいてい忘れています。

メモ：金額が5,900円ちょうどではない場合、プライム会費ではない可能性があります。600円なら月払いのプライム、2,950円なら学生向けのPrime Student、それ以外の中途半端な金額なら別のサービスの購読料か、後述する不正利用を疑ってください。

推測で終わらせず、自分のアカウントで裏を取ります。パソコンでもスマホでも、数分で終わります。

私の場合は、銀行に問い合わせたことで判明しました。同じ問い合わせが相当数あったらしく、話が早かったのを覚えています。ただ、アカウントを見れば自分で確認できた話ではありました。

身に覚えのない請求で相談に来られる方の多くは、確認する場所が分からないだけです。プライム会員情報と注文履歴、この2か所を見れば大半は片が付きます。

会員情報を見ても更新日が合わない、注文履歴に見覚えのない品物がある。そのときは話が変わります。

3番目は見落としがちです。ギフトカードには残高が減ったときに自動でチャージする設定があり、これが「勝手に引き落とされた」の正体だったという相談も受けます。アカウントサービスのギフトカード関連の画面で設定を確認してください。

注意：不正利用が疑われるときは、まずAmazonのパスワードを変更し、同じパスワードを使い回している他のサービスも変えてください。そのうえでカード会社に連絡します。順番を逆にすると、パスワードを変えないまま被害が続くことがあります。

プライム会費だと分かったうえで、もう使っていないから止めたい。その場合は自動更新を切ります。

ここ、見落としがちです：確認画面が何度か表示され、途中で閉じると解約が完了していません。終了予定日が出るところまで進めてください。また「更新前にお知らせを受け取る」を有効にしておくと、次回の更新前にメールが届くので、今回のような不意打ちを防げます。

返金については、特典をどれだけ使ったかによって扱いが変わります。金額が気になる場合は、Amazonのカスタマーサービスに直接確認するのが確実です。

止めるかどうかは使用頻度次第です。私は買い物もPrime Videoも使うので続けています。年5,900円を月に直すと約492円、動画配信1本分より安い計算になります。

Amazonプライムの年会費である可能性が高いです。2023年8月から年5,900円になっており、年に一度自動で更新されます。アカウントの「プライム会員情報」で更新日を確認すれば判別できます。

無料体験を申し込んだあと、期間が終わって自動的に有料会員へ切り替わっているケースが多いです。更新は一年に一度のため、申し込んだこと自体を忘れていることも珍しくありません。

まずAmazonのパスワードを変更し、同じパスワードを使っている他のサービスも変更してください。そのうえで注文履歴を確認し、カード会社に連絡します。ギフトカードの自動チャージ設定が原因のこともあります。

「プライム会員情報」から会員資格を終了する項目を選び、確認画面を最後まで進めます。途中で閉じると完了しないため、終了予定日が表示されるところまで確認してください。

身に覚えのない請求は、金額の大小にかかわらず落ち着きません。ただ、5,900円という数字に限っては、正体がはっきりしています。

大事なのは「たぶんプライムだろう」で流さないことです。確認する場所は決まっていますし、数分で済みます。それでも分からない、画面のどこを見ればいいか不安だというときは、店頭で一緒に確認しますので声をかけてください。