先日の【ご年配の方などがLINEMOやahamoやpovoのお申し込み後にドラブル・・ご相談が急増中です】という記事ですが、このような事が非常に多かった事からahamoが動き出したようですね。
NTTドコモは4月16日、総務省が同日に実施した会合で、スマートフォン向け料金プラン「ahamo」の店頭サポートを有償で提供する方針を明かした。後日正式に発表する。
ドコモの「ahamo」、店頭サポートを有償で提供へ – ITmediaより引用 –
最初から有償で開始すればそれなりに利益があったと思いますが・・・と考えますが、ドコモショップ店員さんの苦労を考えれば、今後は有償となる前にお問い合わせだけでパンクしそうです。これを解消させるにはサテライトショップを3社で共同で設けた方が良いと思いますが、どうなんでしょうね。
新サービスのCMを出し少々出し過ぎましたね、消費者センターにもそれなりに問い合わせが殺到した事で総務省が動いたのでしょう。都度、有償で依頼をしてでも格安なサービスを選ぶか、その判断は冷静に判断して解約新規を行う事をオススメします。
