Windows10の親切機能が仇となるケース とあるお客様が家電量販店で購入されたパソコンの初期設定をご自身で行い、ADSL環境のモデムに対してインターネット設定を行うものの接続はうまく行かないらしく、詳細をお聞きすると...

ウイルス対策、プリンターの設定、復元ポイントはしっかりと 前編の続きです。 次に一部の家電量販店のパソコンサポートのスタッフが、設定でどんなミスを行っていたのかを指摘したいと思います。 Windows10のウイルス対策ソ...

既存のパソコンの今後の在り方を考えましょうか ここ最近では「Windows7終了」のキーワードを多く聞きますが、交換を推奨するのはマイクロソフトとパソコンメーカーと家電量販店くらいです。 一方、当店の様な修理店は基本的に...

パソコンが起動しない場合の応急措置教えます 当店では年末年始などには連休を頂いている事から、万が一のパソコンのトラブルが発生した時に備え、引き継ぎとして今回は過去に書いた記事を参考に「これを読んでおけばピンチを乗り切れる...

2年前に書いた記事が今でもバズってます、そうこの季節はどうしてもこのトラブルが多い時期ではないかと思っています。それが「筆ぐるめ」の起動トラブルなのですが、もしまだご覧になっていない方がおられましたら御覧ください。 過去...

写真が開けない問題、あっさり解決する方法教えます 本日パソコンを納品したお客様から、「写真や動画を開くと『アプリケーションは現在更新中であるため、起動できません』と出てしまい、開くことが出来ません」とのご報告を頂きまして...