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Windows10でお気に入りが「アクセス拒否」になった場合の対処方法

Windowsアップグレードによる不具合の余波か

Windows10のアップデートの余波がこんな所にもあったようです。先日お伺いしたお客様のパソコンで「Windows8から10にアップグレードしたパソコンのInternetExplorerのお気に入り登録が出来ずにアクセス拒否される」という不具合を拝見しました。

解決方法は比較的簡単でユーザーフォルダにあるデータを、一旦別の場所に移動して戻すだけの作業で完了しましたが、念の為移動していたお気に入りファイルの権限を現在利用しているユーザーに与える処理だけは行っておきました。

既存のお気に入りが不要であれば「ファイル権限の変更」の必要はありません

Windows7のサービスが終了して10日が経過しましたが、今後もこの様なWindows10にアップグレードされたパソコンの不具合が発生する可能性が多く考えられます。

今後も注視して対処方法をまとめてゆこうt思いますが、まずは全てのデータを外付けハードディスクなどに退避させた状態で利用される事を推奨し、また最終的にはWindows10のクリーンインストールを強く推奨します。もしご不安に感じた方や、この機会にクリーンインストールをご希望の方がおられましたらお気兼ねなくご相談頂ければ幸いです。

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