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中古ノートパソコンを購入したお客様がCDやDVDが書き込めないとのご相談を頂きましたが衝撃の結末が・・・

中古ノートパソコンを購入したお客様がCDやDVDが書き込めないとのご相談を頂きましたが衝撃の結末が・・・

タイトルで既にオチが分かった!という方は販売者でしょうか。答えは【搭載していたの内蔵ドライブがDVD-ROMだったから】でした。

いやはや・・・お客様はそのお店で「音楽CDを作りたいので、それに見合うパソコンありますか?」とお願いして買ったそうですから、この中古パソコンはドライブを交換しなければ永遠に達成率が0パーセント。

販売者もDVD-RWドライブは最低でも標準装備だと思い込む時代ですから、それがまさかまさかのDVD-ROMドライブ。きっとWindowsVistaの前期あたりの部品取りしたものでも取り付けたのでしょう。

この店員さんのウッカリミスは罪には問われないレベルですが、お客様は連日CDを書き込めなくて戦々恐々、あまりにも可哀想という事で交換しました。

お客様には「その店舗に行けば交換してもらえそうですけどね」とお伝えしたものの、その店舗が遠方との事で、当店が変わりに交換をしましたが、お客様にとっては痛い出費だったかもしれません。

今後中古パソコンを購入される際は、今一度チェックしてみて下さいね、DVD-ROMは書き込み出来ませんからねー