もしかしたら、ウイルスかもしれません
ここ最近増えているお問い合わせで、「給付金申請を行うのに、台帳のエクセルシートのテンプレートをダウンロードしようとしたんだけど、変な画面が出るんだよね」という内容。これ、アドウェア系のウイルスかもしれませんので要注意です。
しっかりとホームページをよくお読みになって頂ければ怪しいサイトかどうかは判別がつくものだと思っていたのですが、当店も試しにGoogleで検索してみたのですが、見当たりませんでした。もしかするとMSN経由でのInternet ExplorerやEdgeなどで検索された方が被害に遭われているのだと思います。
因みに、そのウイルスは具体的にどのような動きをするのかと言えば実行形式のファイル(exeなど)で配布しており、実行するとInternet ExplorerなどのWebブラウザのトップページを書き換えられ、意味不明なツールバーもインストールされてしまう様です。
うっかり入れてしまった場合に関しては、Internet Explorerであればこちらを参考にして頂ければブックマークを残したまま、完全に初期化が行える筈です。
また、不明なアプリケーションソフトがデスクトップに表示されてしまうのであればAdwCleanerなどを使えば一発で駆除できると思いますので、お困りの方はお試し頂ければと思います。
基本的には怪しいサイトや不信なサイトでは不用意にクリックをしないこと。これらを徹底すれば被害は最小限に収まると思いますのでお気を付け下さいね!!