2025年1月13日にAmazonビジネスアカウントに不正アクセスの被害を受けて、勝手にギフト券がチャージされてアカウントを解約された件での続報です。というよりはこれが最終話になります。
結論、進展なし
もうね、最近のカスタマーサポートの対応は非情に良いという点にはに至るんですけど、内部の連携が全く取れていないので結果としては何も解決しないまま終わった感じなのです。
先日、2週間が経過をしてもAmazonカスタマーセンターからは連絡が来なかったので、連絡をしたところ「はい、お問い合わせを頂きました記録はございますが」との事で何にも進んでいなかった。
もう一度書きますが、何にも進んでいなかった。
結果としてと、ロックしたアカウントを解除していただいて再びAmazonを利用が出来るようにはしたのですが、購入履歴を見るとギフト券がチャージされた記録が残っていなかったのです。
それでも、カスタマーサポート担当は把握している事から、本件はAmazonビジネスアカウントからの不正アクセスの被害、そして紐付けしていたアカウントに謎のギフト券がチャージされた直後にビジネスアカウントを解約された事で私からは購入履歴をみることが出来なくなった事になります。
自作自演と疑われるなら、テレビを買ってしまえ
銀行、クレジットカード会社、そしてAmazonのカスタマーセンターに連絡するものの、結論としては「ご自身でお買い物(ギフト券をチャージ)したのでは？」と疑われる結果で終わってしまったので、9万円という安くはないチャージ金額をどうするかによります。
でもですよ？
ギフト券チャージした商品は経費で落ちないんですよ・・・
あーもう、やけくそだってことでギフト券で買いました。
ポチップ
ギリギリ9万円以下、そして経費では落ちないもの、それはテレビ。
プライベート・ビエラという商品で、室内で持ち運びが出来るテレビで防水機能も備わっている事からお風呂でもどこでもテレビが見られるという、完全に趣味のようなもの。
と、心の声がありましたが、このプライベートビエラはBlu-rayとDVDが見られるモデルがあるので、これでガンダムSEED FREEDOMのBlu-rayが見られます。
このご時世にテレビかよって思いますが、NHKの朝ドラだけはnasneで録画してiPadで観ていたので、個人的にはこれでいいのだ。
あーでも、新しいMacBookとか欲しかったなぁ・・・
でもAmazonではなくて正規店で欲しいので、これは経費で考えます。
という事で、今回の問題は不正アクセスによるギフト券がチャージされた問題はビジネスアカウントの解約という壮大な被害で終わりました。
確定申告どうするの、これ？
Amazonさん、ビジネスで購入したリストだけ送って頂けませんかね？
お前テレビ見ないだろ