昨年から少しずつですが増えている事例がございまして、本日はこの辺りのお願いがありますので記事にさせて頂きますね。
先日まで10年間設置しておりました「お問い合わせフォーム」ですが、この度撤廃する運びとさせて頂きました。
理由としては「オンライン予約」を設置したから、というのもあるのですが一番の理由は、お問い合わせフォームが記事をお読みになられてのご質問をお送り頂くケースが非常に増えた事、またオンライン予約のキャンセルなどの、本来のお問い合わせフォームの役割から主旨が外れてしまった事から、不要と判断した次第です。
時代なんでしょうかね。
現在では予約は「オンライン予約」で行え、気軽にお問い合わせが行える「お電話」または「LINE公式アカウント」が主流となっております。
また予約ではなくLINEも使用を控えている方にとっては従来の「お問い合わせフォーム」がご都合が良いのは十分理解しております。そこで今後の方針としてはこの「お問い合わせフォーム」を「案件依頼フォーム」に変更させて頂き、今後の動向を観つつ判断したいと考えて居る所存です。
一部のお客さまにはご不便をおかけ致しますがご理解のほどお願い申し上げます。
