印刷中のまま進行が進まない方にアドバイスです
色々と勉強になりました。
本日お伺いした案件で「プリンタへの印刷が異常に遅い」との事で診断させて頂きました。まずは再現するかの確認を行った所、71ページあるPDFファイルの印刷が異様に遅い、というよりは4ページあたりの印刷処理中に転送されていない様子。この現象を解決しなくては根本的な解決には繋がらないと考えました。
「PDF 印刷 エラー」などでインターネットで検索しても解決方法はなく、要点を絞って検証を行ってみた所、解決の糸口が見つかりました。その方法が以下のとおりです。
対処で行ったこと
この3点の作業は定番中の定番となる方法なのですが、意外にも今回の印刷が異常に遅い現象は「アドウェア系のウイルスチェック」で検出されたウイルスが原因であった事がわかり、駆除後は安定して印刷処理が行われておりました。
頭がカタイと解決しない現象もあるものですね、きっとパソコンに詳しい人であればネットワークポートの見直しだの頭の中でグルグルと巡らせていると思いますが、意外にも手前に解決方法が見つかってしまうものです。
つまり、今後はこの上記3点を見直せば何らかの解決に繋がると思いますのでご参考までに控えて頂ければ幸いです。
PDF関連の記事は他にこのようなものを書いてます
・プリンタドライバの最新版をインストール
・アドウェア系のウイルスチェック