さてさてやってきましたよ、年末恒例のプリンタトラブル祭り。
最近のプリンタは高性能でドライバーのインストールも容易となっているものの、内部では様々な機能が満載となっていことが問題となっており、一旦接続出来た場合においても印刷が行えない問題が発生すると、さぁ大変。
と、思うでしょ？実はここで「印刷が行えなくなった」とお困りの方が陥りやすい一番の原因がネットワーク環境が変わってしまった場合においてPCやスマホは優先的に再設定を完了していても、忘れやすいのがプリンターの再設定なのです。
はい、そうなのです。
近年でプリンターが印刷出来ない問題の一番の理由はWi-Fi接続が行われていない事が原因です。
皆様にとってパソコンがインターネットに繋がっていればプリンターに印刷できるという感覚に陥っているということが落とし穴になるのですが、解決方法は手動でWi-Fiの設定をプリンターの画面で行い、最新のプリンタードライバーをメーカーのホームページから取得してパソコンにインストールすれば印刷が行えると思います。
ポイントはパソコンに最新のプリンタードライバーを適用すること、これを行うことで潜在的な部具合も解消されますのでオススメです！！
そもそもまたは接続方法を理解せずに勢いに任せて設定が完了してしまった方はこの問題を解消できないことが、お問い合わせをいただくご依頼が多い案件となっております。
Wi-Fi？USB？そんな難しいこと言われてもわからないよ・・・
と、思う方はお近くの専門店もしくは当店のとうなパソコンサポート店にお問い合わせいただければ解消できると思いますので、年賀状作成シーズンにおいてはご依頼が殺到しておりますので日時に余裕をもってご依頼をしてみては如何でしょうか。
え？一度接続できたらずっと印刷出来るんじゃないの？