コロナ対策による外出自粛の影響
先週の2020年2月29日から3月19日の週末限定で実施される、緊急事態宣言となる「外出自粛」。これは店舗経営者にとっては計り知れない影響を及ぼしており、初週の来店状況が明るみになり悲痛の声がFacebookのタイムラインから垣間見える結果となりました。
少なからず当店も影響はありますが、納品すべきパソコンの設定や試せなかった新しい部品などの検証などで3月は終わりそうです。これは他の業種でも同様かと思いますが、急ブレーキがかかる期間は準備に費やします。
時期繁忙期に備え、我々が出来ることは臨機応変に対応するスキルと知識が今試されていると感じております。その証拠にバッテリー交換時間も15分から5分に短縮され、パソコンの設定も当日お渡し可能となったのは準備期間に仕込んだ環境のお陰なのです。
ネット通販サイトは週末にダウン
当日配送可能なネット通販サイトは、Amazonよりも人気を博しており現在ではヨドバシカメラが一番注目されております。利用されている方であればご理解頂いていると思いますが、注文後最速で当日に配送してもらえます(苫小牧は深夜に注文すれば運が良ければ当日に配送されました)。
一人暮らしの社会人の方などは、日頃からドラックストアやスーパーに行けない方が殆どですので、このようなネット通販は市内の大型ショッピングモールに向かうよりも安価で配達も早い事から、かなり重宝していると思います。
その証拠に、先週末のヨドバシカメラのサイトはアクセスが集中しサーバーがダウンしておりました。きっと重量ある飲料水やお米などを購入しようとされた方が集中したのだと思います。
よって、今後の課題は週明けには購入するものを定めて早めに注文を行わなければ間に合わない可能性がありますので、余裕をもって行動するようにしましょう。またマスクや消毒液などは順次提供が開始されますので、通常価格よりも高額で販売されている商品を慌てて買い漁らないようにする様に心がけましょう。