当店でも利用させて頂いております店舗専用のLINEとなる「LINE公式アカウント」ですが、2023年6月にプラン改訂があるそうです。
| プラン一覧 | 無料メッセージ/月 | 月額固定費 |
|---|---|---|
| フリープラン | 1,000 → 200 | 0円 |
| ライトプラン | 15,000 → 5,000 | 5,000円 |
| スタンダードプラン | 45,000 → 30,000 | 15,000円 |
結論から言えばフリープランでお客様とチャットのみを行われている場合には何も影響がないみたいです。一方で定期的に情報を配信しているライトプランを契約されている方は今後ちょっとだけ不利になりそうですね。
因みに、通数のカウント方法はターゲットリーチ(性別や年齢、地域で絞り込んだLINEユーザーの母数)送信人数×回数でカウントされますので、仮に500人に絞ってメッセージを送信した場合は一ヶ月間は10回程度が限界となるようです。
これにより、都度配信していた経営者はよりターゲットを絞り込まなければならなくなりましたが、紙面広告よりもお客様のLINEに直接通知される事が効果的なもの事実。
宣伝広告費用の費用対効果を考えれば、上手に絞り込めば良いだけのお話とはなりますが、ライトプランの送信可能メッセージを三分の一にしたのはLINEさん・・・エグいですって。
