サポート詐欺

「AnyDeskが危険」というニュースを見て青ざめた人へ。落ち着いてください、たぶんそれ、別の話です

先日、こんなニュースが流れました。「リモートデスクトップ接続アプリ『AnyDesk』に未修正の脆弱性2件、ZDIがゼロデイ公表」。未修正。脆弱性。ゼロデイ。並べただけで胃が痛くなる単語が3つ入っています。当店にも「An...

サポート詐欺対策をどれだけ啓蒙しても「いつもと見慣れない画面が出たので電話してしまった」とのご相談を頂く。そこで、もうこれでいいじゃん、という動画を見つけました。 YouTuberのブチギレ大学生が、Microsoft...

またもサポート詐欺の被害に！4回目も騙されたお客様の事例を紹介インターネットを利用していると、突然「ウイルスに感染しました！」という警告画面が表示され、焦ってしまった経験はありませんか？これは、サポート詐欺の典型的な手...

8月某日、お客様からサポート詐欺にあたる被害に遭われた方からのご相談を頂き、ヒアリングと処置を行いました。このようなご相談に関して、最新の詐欺行為の手口を把握する事で抑制する事を意図として実例をお伝えしたいと思います。 ...

「ここに電話をしてしまったんだけど大丈夫かな？」そう仰ったのはこれで4回目のご依頼のお客様、しかも全てサポート詐欺に関連する被害に遭われております。今回もプリペイドカードの購入まで至らなかったので未遂と言えば未遂なので...

最近サポート詐欺（テクニカルサポート詐欺）が増えているという報告が多くあります。この詐欺では、詐欺師がユーザーに偽の警告メッセージやポップアップを表示し、コンピュータに問題があると信じ込ませます。ユーザーが表示された電話...

先日、高齢の奥様からサポート詐欺およびウイルス感染の疑いに関する相談をお受けしました。奥様は非常に心配そうな声で、コンピュータのトラブルについて詳しくお話し頂きました。説明によると、突然パソコンに警告メッセージが表示され...

最近数件のご相談がありまして、その中でも一番驚いたのは「パスワードが変更されたので解除費用として〜」などと描かれた画面が電源を入れた際に表示された様子。実際にパスワードを入力してもログインが出来ずに困り果てている様子で...

はい、今日もご相談頂きました【サポート詐欺】のサポートです(もうダジャレみたいになってる)。因みにこの表題の画像は実際にお客様のパソコンに表示されたものを撮影したものです。このように、サポート詐欺の画面を再度表示させる...

日々、被害者が増えているサポート詐欺。もし突然音が鳴り、画面に電話番号などが表示された場合は「パソコンの画面にエラーが表示され、電話番号をかけ、遠隔操作までされてしまった方へ」を参考にして頂ければ解消されると思いますが...