スマホトラブル

iCloudバックアップから復元する方法｜初期化せず必要なデータだけ戻すには【2026年最新】

iCloudバックアップから復元する方法｜初期化せず必要なデータだけ戻すには【2026年最新】「iCloudにバックアップはあるんです。でも、戻し方がわからなくて」当店に持ち込まれるiPhoneのご相談のなかで、これ...

iPhone / スクリーンタイムスクリーンタイムパスコードを忘れた？iPhoneを初期化せず解除する方法を解説〜善意で建てた壁に、自分が閉じ込められた話〜先に結論だけ言います Apple IDとパスワードを覚えて...

iPhoneの写真を完全削除してしまった時に頼れる復元アプリとは【2026年版】｜ピシコここ最近、ある共通したご相談が続けて入るようになりました。「iPhoneの写真が、完全に消えてしまったんです」大型連休や夏の観...

LINEで送られてきた動画を「あとでゆっくり見よう」と思って後回しにしていたら、タップしても再生できなくなっていた——そんな経験はありませんか。画面には「保存期間が過ぎたため読み込めません」という表示が出て、なんとも切な...

公式発表が出るまでの混乱 2025年9月19日（金）の午後4時半頃から、ドコモのeSIM対応端末で「開通がしづらい」事象が発生しました。原因は設備故障だったとのことで、翌日の9月20日（土）午前9時36分に復旧が発表され...

最近、IIJmio（通称みおふぉん）が「音声SIM限定事務手数料割引キャンペーン」を始めたんです。これ、たぶんiPhone 17の登場に合わせての動きだと思います。実は私も現在みおふぉんを契約中でして、「おっ、これは気...

先日、初めてのお問い合わせで、iPhoneのバッテリー交換についてお客様と45分もの長電話をすることになりました。お問い合わせいただいたのは、市外に単身赴任中のご主人様からのご紹介で、奥様からのご連絡でした。機種の確認...