トラブル対処

「GPUが家出しました」——BIOSアップデート後の黒画面、犯人は故障じゃなかった

結論を先に言いますたぶん、壊れていません。 ① BIOS更新で映像の出力先がリセットされ、グラボではなくマザーボード本体のオンボード出力に戻っている ② メモリの再調整処理（メモリトレーニング）が裏で走っていて、数分間...

「昨日まで普通に使えていたのに、今朝からiPhoneのメールに”パスワードを入力してください”って出てきて消えない。正しいパスワード入れてるのに何度やっても同じ…」「”SSLで接続でき...

「最近、RDR2がひどくカクつくようになった。でもVALORANTは普通に動く……なんで？」こんな相談、実はここ数か月でちょこちょこ入ってきています。症状がゲームによって全然違うので、最初は「グラボが壊れかけてる？」っ...

最近、お客様からとてもリアルなお悩みを相談されました。「もらったパソコンなんですが、Microsoftのアカウントが前の人のままでして……。自分のアカウントにしたいんですけど、初期化したらエクセルとか使えなくなるって聞...