MicrosoftアカウントとOneDriveに振り回されたお客様の声
とあるお客様から朝一番にご連絡をいただきました。「パソコンがどうにもならないので見てほしい」とのこと。実際にお伺いしてみると、その内容はなかなか複雑でした。 OneDriveとExcel、そしてCopilotの罠? お客...
とあるお客様から朝一番にご連絡をいただきました。「パソコンがどうにもならないので見てほしい」とのこと。実際にお伺いしてみると、その内容はなかなか複雑でした。 OneDriveとExcel、そしてCopilotの罠? お客...
「メールを開くと毎回初期化されてしまう」「デスクトップに保存したファイルが、次に起動したら消えていた」それなのに、「ExcelやWordのデータは残っている」……。この“アンバランス”な現象、実はストレージ(SSD)の不...
Windows11から、初期セットアップ段階でマイクロソフトアカウントの強制化が始まりましたが、今後はデスクトップやドキュメントファイルのデータをクラウド上に保存する「OneDrive」という機能が標準で有効になってしま...