最近、ご来店いただくお客様から非常に多いご相談があります。「パソコンの右下から警告みたいな通知が次々と出てくるんだけど、これってウイルスですか？」というものです。
結論から申し上げると、この症状の多くはウイルスではありません。むしろ、パソコン自体は正常で、ブラウザの設定だけが原因になっているケースがほとんどです。
つまり、内部に何かが侵入しているのではなく、外から通知が送り続けられている状態。例えるなら、家の中に泥棒が入っているのではなく、外でずっとインターホンを鳴らされているようなものです。
なぜこのような通知が出続けるのか
この現象のきっかけは、とても些細な操作です。サイトを閲覧していると、「通知を許可しますか？」という表示が出ることがあります。
ここでうっかり「許可」を押してしまうと、そのサイトはいつでも通知を送り込める状態になります。すると、ブラウザを開いていなくても、警告風のメッセージや広告のような通知が右下に表示され続けるようになります。
これが今回の「延々と表示される四角いポップアップ」の正体です。
ウイルスとの違いを正しく理解する
ここで重要なのは、この症状はウイルス感染とは別物だという点です。
ウイルスはパソコン内部に入り込み、データ破壊や情報漏洩を引き起こします。しかし今回の通知は、ブラウザの正式な機能を利用した“通知配信”に過ぎません。
つまり内部には何も侵入しておらず、許可した相手が外からメッセージを送っているだけ。だからこそ、ウイルス駆除ソフトでは検知されないことが多いのです。
実際の削除方法（とても簡単です）
この問題の解決方法は非常にシンプルです。ブラウザの「通知許可」を削除するだけで、ほぼ確実に止まります。
以下に主要ブラウザごとの手順をまとめます。
Google Chrome の場合
- Chromeを開く
- アドレスバーに
chrome://settings/content/notifications
と入力して開きます - 「許可」の一覧に表示されている怪しいサイトをすべて削除します
ゴミ箱アイコンを押すだけで削除できます
まとめて確認したい場合は
chrome://settings/content/all
を開き、「通知」で検索して不要なサイトを削除してください。
Microsoft Edge の場合
- Edgeを開く
- アドレスバーに
edge://settings/content/notifications
と入力 - 許可されたサイト一覧から不要なものを削除
Firefox の場合
- 設定を開く
- 「プライバシーとセキュリティ」を選択
- 「通知」の「設定」をクリック
- 表示されたサイト一覧をすべて削除
どうしてこのような通知が作られているのか
ここで少し気になるのが、「なぜこんな迷惑な通知を送り続けるのか」という点です。
これは単なる嫌がらせというより、明確な目的があります。主な意図は以下のようなものです。
まず一つは広告収益です。通知をクリックさせることで広告ページへ誘導し、アクセス数に応じて報酬を得る仕組みです。
二つ目は不安を煽ること。「ウイルス感染」「今すぐ修復」「危険」などの文言を表示し、ユーザーを焦らせて別のサイトへ誘導します。いわゆる“偽警告”と呼ばれる手法です。
三つ目は継続的なアクセス誘導。一度通知許可を取ってしまえば、その後は何度でも通知を送り続けられるため、半永久的にユーザーを呼び戻すことができます。
つまり、技術的な攻撃というよりは、人の心理を利用したビジネスモデルに近いのです。だからこそ「嫌がらせ」のように感じるのも無理はありません。
実際の修理現場での印象
修理の現場では、この症状は非常に多く見られます。特にご高齢の方が、警告風の表示に驚いてご相談されるケースが増えています。
ただ実際に作業してみると、設定の削除だけであっさり解決することがほとんどです。パソコン自体は健康そのもので、内部に問題があるわけではありません。
「こんな簡単で直るんですか？」と驚かれることも多いですね。
今後同じ問題を防ぐために
予防策として最も大切なのは、通知許可の表示が出たときに安易に「許可」を押さないことです。内容がよく分からないサイトでは、基本的に「ブロック」か「許可しない」を選択することをおすすめします。
通知は便利な機能ですが、使い方を誤ると今回のように延々と表示され続けてしまいます。逆に言えば、設定さえ見直せば安全に元の状態へ戻せるということでもあります。
まとめ
画面右下に出続ける通知の多くは、ウイルスではなくブラウザの通知許可が原因です。内部に侵入されたわけではないため、落ち着いて許可サイトを削除すれば解決できます。
もし同じ症状でお困りの方は、まず通知設定の見直しを行ってみてください。それだけで静かな画面が戻ってくる可能性はとても高いです。
そして、もし操作に不安がある場合は無理をせず、専門店へご相談いただくのが安心です。パソコンは壊れているのではなく、少し設定がいたずらされているだけかもしれません。
