帰省先でPCトラブル!リモートでできる対処法と相談窓口【2025年夏休み版】
待ちに待ったお盆休み。実家に帰り、家族とのんびり過ごしたり、少し仕事を進めたり…そんな時に限って、パソコンの調子がおかしい。 「なんだか動作がすごく遅い…」 「インターネットに繋がらない!」 「え、電源が入らない…?」 ...
待ちに待ったお盆休み。実家に帰り、家族とのんびり過ごしたり、少し仕事を進めたり…そんな時に限って、パソコンの調子がおかしい。 「なんだか動作がすごく遅い…」 「インターネットに繋がらない!」 「え、電源が入らない…?」 ...
「せっかくの夏休み(お盆休み)なのに、パソコンが起動しない…」 「年末年始、実家で使おうと思ったら画面が真っ暗…」 長期休暇のまっただ中で起こるパソコンの故障。サポートセンターは休み、仕事や課題で使いたいのにどうしよう…...
突然の再起動…まさかの原因は「モニター」だった? ある日、いつものようにお客様からのご相談。「ノートパソコンが1日に何度も再起動しちゃうんですよ…」確認してみると、パソコンはRyzen搭載のノートPC。 しかも、HDMI...
きっかけはお客様からの「うちもです」だった 「また…ですか?」──そう思わず口にしてしまったのは、つい先日のこと。ここ数日で、無線のUSBキーボードやマウスが突然動かなくなったというご相談が、なんと立て続けに4件も寄せら...
いよいよ待ちに待った夏休み!旅行や帰省の計画に胸を躍らせている方も多いのではないでしょうか? 最近では、旅先で少し仕事をしたり、移動中に動画を楽しんだり、実家で撮りためた写真を見せたりと、ノートパソコンを持っていく機会も...
普段なかなか時間が取れない方も多いと思いますが、まとまった時間が取れるお盆休みは、毎日頑張ってくれているパソコンを大掃除する絶好のチャンスです! 特に夏は、PC内部に熱がこもりやすく、ホコリが溜まっていると冷却効率が落ち...
「真夏は24時間エアコンをつけっぱなしだから、うちのパソコンは大丈夫」 そう考えている方は、実は非常に多いのではないでしょうか。確かに、室温を快適に保つことはPCの熱対策において最も重要な要素の一つです。しかし、私たちプ...
さて、今回は「やっちゃいましたね、Microsoftさん…」という気持ちを抱えながら、2025年7月のWindows Updateで私自身が遭遇したあれこれを、できる限り“生の声”としてお届けしたいと思います。 「うちだ...
まさかAcrobatで詰まるとは… 「また固まった…」 そう思わず呟いたのは、先週の水曜日の午後3時。大量のPDFファイルを一気に開いたとき、Adobe Acrobatが動かなくなり、あの忌々しい「応答なし」の文字が画面...
「こんなに安くて大丈夫?」と思ったら… 最近、ちょっとした変化を感じております。それは、「Temuで買ったんですけど…」というパソコンの修理依頼が、ほんのり増えてきたということ。 たしかに、Temuといえば超激安で話題に...