通信機器(ルーターなど)やプリンターの設定が初期化される原因は停電や落雷だけではない？

先日、お客様から「突然ネットが使えなくなった、NTTに相談をしても解決しない」との事でお伺いさせて頂いたのですが、全ての通信機器が初期化されておりました。

具体的には「電源タップに繋がっていた機器が全て初期化されていた」事で起こった現象であり、停電や落雷での被害では無かった様子。その影響でプロバイダの設定情報やプリンタのWi-Fi設定も初期化されており、再設定を行う事で回復しました。

ただお客様としてはこの現状の理解に苦しんでいる様子でしたので、電源タップが故障していた可能性を以下のツイートを参考にご説明としてお伝えさせて頂いた所、ご理解を頂けました。

知ってました？延長コードの寿命はだいたい5年。
全焼した隣家の火災の原因が『劣化した古い延長コードを使っていたこと』。
家主のおじさんに聞いたら、そう言ってました。
だからみんな、忘れないで
『延長コード、５年以上は“炎上コード”』

延長コード交換のサイン
1：差し込み口やコードが熱くなっている
2：使用中の器具がついたり消えたりする
3：プラグの抜き差しがゆるくなっている
4：プラグの焦げ・溶け・曲がり
こうしたチェック項目が1つでも当てはまる場合には、新しいものに交換しましょう。

たこ社長(@takoshacho1115) 2023年6月26日のTweetより引用

このツイートは延長コードを例えにお話をされておりますが、コードにまつわるものは大抵は同じ原理となりますので、皆様も10年以上お使いの方はくれぐれもお気を付け下さい。