「ウイルス対策が無効になっています」。パソコンを起動した直後にこれが出たら、誰だって心臓が半拍飛びます。ところが2026年9月現在、この通知の多くは中身は有効なまま、通知だけが嘘をついているというMicrosoft公認の不具合です。慌てて設定をいじる前に、まず実際の状態を確認する手順からお伝えします。
「その通知、無視していいです」と言いたいところですが、まだ言いません。無視していい通知かどうかを30秒で確かめる方法が先です。店頭でこの相談を受けたとき、私が最初にやる確認もこれだけで、難しい操作は一切ありません。
通知は「言っている側」、Windowsセキュリティの画面は「実際の状態」。今回の不具合は、この2つが食い違うのが特徴です。通知ではなく画面を信じる。今日の話は、突き詰めるとこの一行で終わります。
店長より
原因はWindows本体の更新ではなく、Microsoft Defender ウイルス対策そのものの更新にあります。「最近Windows Updateをした覚えがないのに出た」という方が多いのはそのためで、Defenderの更新はWindows Updateとは別に、定義ファイルと一緒に静かに降ってきます。
用語を一つだけ。Microsoft Defender ウイルス対策とは、Windows 10 / 11に標準搭載されているウイルス・マルウェア対策機能である。有料のセキュリティソフトを入れていない人は、これに守られています。今回おかしいのはこの「本体」ではなく「通知係」だけです。
日本語環境では「ウイルス対策が無効になっています」「ウイルス対策を有効にする」といった文言で表示されます。英語の原文はDefenderが「turned off（オフになった）」と言っているのですが、Microsoft自身が「オフになっていない」と公式に否定しているという、なかなか見ない構図です。
修正が「今後のDefender更新」というのがポイントで、月例のWindows Updateを待つ必要はありません。つまりある日、何もしていないのに直る。それまでの間、通知の方が嘘をつき続けます。
この現象に私は「狼少年通知」と名前をつけました。オオカミが来ていないのに「オオカミが来た」と毎朝叫ぶ通知。村人（＝私たち）は最初のうちこそ飛び起きますが、3日もすれば誰も見に行かなくなります。ここまでは童話と同じです。
問題はその先です。人は「嘘だと分かっている警告」を、数日で完全に無視できるようになります。しかも器用に、Windowsセキュリティの通知を丸ごとオオカミ少年扱いする。すると数週間後、本当に「脅威が見つかりました」と出たとき、同じ指の動きで通知を閉じてしまう。セキュリティで一番危ないのは防御が切れることではなく、警告を読まなくなることです。今回の不具合の実害は、たぶんそこにあります。
……と、町の修理屋が急に人間の認知の話を始めましたが、要するに「通知は疑え、画面は信じろ」を習慣にしましょう、という一言に戻ります。話を戻します。
逆に言うと、通知を止めるためにレジストリをいじる、最近の更新をアンインストールする、セキュリティソフトを入れ直す、パソコンを初期化する。これらは全部不要です。やることがないのが答え、という修理屋泣かせのトラブルです。
ただし「全部誤通知です」とは言い切れません。同じ文言の通知は、本当に無効なときにも出るからです。次はその見分け方です。
見るべきは通知の文言ではなく、「ウイルスと脅威の防止」の画面と、スキャンが動くかどうかの2点です。左右で見比べてください。
もう一つ、「無効」と出るのが正常なケースがあります。ウイルスバスターやノートンなど他社のセキュリティソフトを入れている場合、Windows標準のDefenderは自動的に無効になります。守っているのがそちらだからで、この場合はそのソフト側の画面で保護状態を確認してください。会社支給のパソコンで管理者が意図的にDefenderを止めている場合も同様で、故障ではないので情シスに聞くのが正解です。
そして、ここから先が修理店として一番書いておきたい話です。狼少年通知そのものより、狼少年通知に便乗してくる本物のオオカミの方がよほど怖い。
店長より
手順どおり確認しても落ち着かない、という方のために。「何もしない」が正解と分かっていても、何かしたいのが人間です。安全にできることだけ並べます。
店頭でよく聞かれる質問も、まとめておきます。
狼少年通知は、いずれ何も言わずに黙ります。厄介なのは、黙った後も私たちの指が「通知を閉じる癖」を覚えていることです。だから合言葉はこれだけ。通知は疑え、画面は信じろ。次に本物のオオカミが来たとき、見に行けるように。
