BIOSの設定を変えようとした。あるいはWindowsが起動しないので、詳細スタートアップから「UEFIファームウェアの設定」を開こうとした。そうしたらBIOS画面が真っ黒のまま、何も映らない。キーを押しても反応がなく、ケースの中でファンだけが元気に回っている。
この「BIOS画面が真っ黒」問題、持ち込まれる方の第一声はだいたい「マザーボードが死にました」です。でも、死んでいないことのほうが多い。
私も昔、自分のPCでこれをやりました。深夜2時、基板交換を覚悟し、通販サイトでマザーボードをカートに入れるところまでいった。原因はモニターケーブルの挿し先でした。あの夜の覚悟を返してほしい。
「画面が真っ黒」と一口に言っても、中身は3種類あります。ここを混ぜたまま検索すると、対処法をいくら読んでも自分の症状に当たりません。深夜2時の私が、その人でした。
メーカーロゴも出ない、Windowsも出ない。これはBIOS以前の話で、映像の出口かハードウェアのどちらかです。今回の手順はそのまま使えますが、原因の幅は少し広めになります。
これが今回の主役です。Windowsが映るということは、CPUもメモリもグラフィックボードも生きている。それなのにBIOSに入った瞬間だけ消える。つまり部品は無事で、「BIOSがどこに映像を出しているか」だけがズレている可能性が高い。
ロゴが出て固まる、点滅する、英語のエラーが出る。これは別の話（ストレージやブートローダー）なので、今回は扱いません。症状が③の方は、そのエラー文をそのまま検索したほうが早いです。
最近のPCには、映像の出口が最大2か所あります。CPUに内蔵されたグラフィック機能（マザーボード背面の端子に出る）と、単体のグラフィックボード（拡張スロット側の端子に出る）。Windowsが起動したあとは、ドライバがどちらの端子にモニターがつながっているかを見て、うまく映してくれます。
問題はWindowsが起動する前です。BIOS（UEFI）はドライバなしで動くので、「最初に映像を出す装置」を設定で1つに決め打ちしています。マザーボードの設定項目でいう「Initial Display Output」「Primary Display」などがそれです。ここが「グラフィックボード優先」なのにケーブルがマザーボード側に挿さっている、あるいはその逆。BIOSは律儀に、誰もいない端子へ映像を出し続けます。 これが出口ズレです。
ややこしいのは、内蔵グラフィックのないCPUがあることです。Ryzen 5000シリーズの無印（末尾にGが付かないもの）やIntelの末尾Fモデルは内蔵グラフィックを持たず、マザーボード背面の映像端子は最初から飾りです。 そこに挿しても、BIOSどころかWindowsも映りません。一方、Ryzen 7000以降は多くのモデルに内蔵グラフィックがあり、Intelの無印もほぼ内蔵しているので、こちらは出口ズレが起きる条件が揃っています。
店頭で同じ症状の機体を預かったとき、私が最初に見るのはマザーボードでもメモリでもなく、背面のケーブルがどっちの端子に刺さっているか、です。ドライバーを握る前に、目で見て終わることがある。
……と、ここまで出口だの信号のタイミングだのと語っていますが、思い出してください。私はケーブル1本で深夜にマザーボードをカートに入れた人間です。理屈を知っていても、その場になると焦る。だから理屈より先に、手順にしておきます。
上から順に試してください。1つ試すごとに再起動してBIOSに入り直します（電源投入直後にDeleteかF2を連打するか、Windowsの詳細スタートアップから）。順番には意味があります。上ほど安全で、下ほど元に戻すのが面倒です。
5番目のCMOSクリアは効くこともあります。ただ、順番は守ってください。冒頭の私のように、いきなり電池を抜く人が多いので。そしてCMOSクリアには、電池を抜く前に絶対に確認してほしいことが1つあります。
5ステップをやりきってまだ真っ黒なら、ここから先は部品の話です。グラフィックボード、マザーボード、電源ユニットのどれか。店頭では検証用のグラフィックボード・メモリ・電源を1つずつ差し替えて、どこで映るかを見ます。予備の部品を持っていない人が自宅でやるのは難しく、このあたりが「自分でやる」の終点です。
特に、中のデータが必要なら、ここで止めてください。原因が電源やマザーボードならデータは無事なことが多く、分解を進めて逆に壊すのがいちばん悔しいパターンです。
この6つを言える方は、私の中で静かに「できる人」認定されます。そして診断が速い。出口ズレか、モニターか、部品か。答えの半分は、このリストの中にあります。
BIOSの真っ黒は、たいてい誰もいない端子に向かって映像を出し続けているだけです。出口ズレ。まずはケーブルを逆に挿す。マザーボードをカートに入れるのは、そのあとでいい。
